Французская компания KLAXCAR, созданная два десятилетия назад, сначала как поставщик одной группы электротехнической продукции для автопроизводителей, со временем расширила свою деятельность на вторичном рынке как поставщик запчастей. Сегодня фирма предлагает детали восьми товарных категорий: тормозная система, система охлаждения, подвеска, фильтры, лампы и стеклоочистители, зажигание, датчики и электрика. Суммарно в ассортименте KLAXCAR более 6000 позиций, а продается продукция в 85 странах на всех континентах.
Специализация поставщика по парку— в основном автомобили производства европейских еконцернов, но также есть позиции для популярных корейских и японских машин. В каждой товарной группе есть также небольшое предложение легкогрузового и коммерческого транспорта— по этим направлениям компания ориентируется только на самые востребованные применения.
По возрасту целевого парка предложение в основном ориентировано на автомобили возрастом от 5 лет и выше, что, однако, не означает, что в ассортименте нет запчастей на более свежие авто. Поскольку в моделях последних двух-трех лет массово используются компоненты, разработанные несколькими годами ранее, запчасти KLAXCAR можно использовать уже при ремонте машин, только что сошедших с гарантии. Просто, как рассказал нам руководитель и владелец компании Седрик Мизрахи, в самой Франции « первые владельцы » машин, использующие их не более 4-5 лет,— люди состоятельные и в основном не интересующиеся такими моментами, как выбор запчастей, и продолжающие обслуживаться на оригинальных сервисах с применением оригинальных комплектущих.
Другое дело— вторые владельцы. Это обычно представители среднего класса, служащие и высококвалифицированные рабочие, которых уже интересует цена запчасти, но при этом они высоко ценят собственную безопасность. И, соответственно, не согласны покупать продукцию минимального качества. И хотя откровенно опасный товар в Европе продавать нельзя, все-таки между минимально допустимым и действительно хорошим качеством есть заметная разница, которая проявляется в ходимости запчастей и частоте рекламационных случаев.
KLAXCAR, как действительно французская компания, а не « прикрывающийся » европейским офисом азиатский поставщик, стремясь обеспечивать доступные цены, тем не менее работает в жестких рамках европейского качества. И не просто европейского, а конвейер-
ИЗ ФРАНЦИИ
С ЛЮБОВЬЮ К ВОДИТЕЛЯМ
Уровни качества и престижности запчастей можно условно разделить по порядку последовательности владельцев автомобиля. Первые владельцы предпочитают оригинал или премиум-бренды. Вторые – более доступные запчасти, но обязательно оригинального качества. Третьи и четвертые, и далее – более дешевые и компромиссные по качеству. Среди этих категорий оптимальной по соотношению цены и качества очевидно является вторая – для автомобилей во « вторых руках ». Естественно, это больше европейские наблюдения, а у нас продукция таких марок данного сегмента, как KLAXCAR FRANCE, будет актуальна и для первых владельцев, сошедших с гарантии.
30 carway. info | truckway. info | aftermarket. media