При выявлении лидеров важно не сделать одну распространенную ошибку . А именно — не принимать за лидера того , кто является « душой компании ». Как правило , в коллективе есть человек , который всегда в центре внимания и всякого « движения »: рассказывает анекдоты и передает новости , организует выезды на пикник и пр . Зачастую он не является самым большим « авторитетом », а лишь содействует поддержанию его власти в коллективе . Может быть даже так , что не является главным и тот , кто « строит » других либо выражает общее мнение на совещаниях , — он тоже может быть лишь проводником власти авторитета , так сказать , наиболее подходящим исполнителем его воли .
В статьях бизнес-изданий по данной теме часто можно встретить такую формулировку , что « неформальные лидеры коммуникабельны и обаятельны , могут легко и быстро найти общий язык с другими работниками ». Такое случается , когда речь идет о позитивных лидерах , что в жизни встречается редко . Вообще , наличие позитивного лидера — это большая удача для компании . Но обычно лидер преследует собственные цели , идущие вразрез с целями руководства , поэтому старается не афишировать своего влияния . А тот самый вышеупомянутый « коммуникабельный и обаятельный » — всего лишь человек , в силу означенных свойств играющий роль « пресс-секретаря » лидера и его осведомителя . Именно этот человек озвучивает на собраниях « общую позицию », на самом деле являющуюся позицией тайного лидера .
Признак наличия влиятельного неформального лидера : в ходе совещания сотрудники отмалчиваются , не проявляют инициативы и не выказывают воодушевления . А вот после совещания , на котором руководитель объявил о каком-либо нововведении , большая часть группы собирается вокруг какого-либо человека и начинает обсуждать услышанное .
Тайный лидер мнений , аутентичный авторитет — больше « дергает за ниточки », намекает , кому что делать , действует через подручных . Это тот , кто одним взглядом может заставить замолчать неугомонного « компанейского » и кого никто не посмеет « строить ». Он говорит мало , но всегда весомо и « по делу ». Как же его выявить ? Зачастую он пользуется определенными привилегиями — приходит на работу позже установленного срока , занимает лучшие места во время корпоративных мероприятий , имеет хорошо обустроенное рабочее место и т . д . Также его упоминают в частных разговорах , на него ссылаются при выполнении каких-либо действий . Но главное — его присутствие всегда вызывает определенную реакцию со стороны коллег , изменения в их поведении .
AFTERMARKET . IN . UA 04.2017 17