Aftermarket media №2 за 2017 год | Page 17

« А ВДРУГ ВОЙНА, А Я УСТАВШИЙ »— ЭТО ВОВСЕ НЕ ШУТКА, А ОБЪЕКТИВНАЯ ПСИХИЧЕСКАЯ РЕАЛЬНОСТЬ
взбучка может на время вывести человека из этого состояния, но нормально работать в постоянном стрессе сотрудник тоже не может— включится защитная реакция, и он уйдет в запой или загул.
Таким образом, человек, которому поручено, к примеру, вести страничку СТО в социальных сетях, будет вкладывать в это ровно столько энергии, сколько необходимо, чтобы создать видимость работы. Достаточную для того, чтобы от него отстали. И так же точно будет делаться все остальное. Таким образом человек находится в состоянии равновесия с внешней средой— реагирует на ее импульсы и затрачивает энергию только тогда, когда это необходимо для того, чтобы среда его не беспокоила. Поэтому очевидно, что никакие увещевания не заставят мастера пользоваться динамометрическим ключом вместо обычного, если у него в реальности есть выбор. До тех пор, пока не побеждено стремление поддерживать энергетическое равновесие со средой.
Чтобы вывести человека из стремления к энергетическому равновесию, необходим стимул. Первоначально стимулом по-латыни называлась заостренная палка, которой подгоняли скот. И большая часть наших управленцев поступает так, будто всегда знала латынь— считая, что повысить трудовую дисциплину и добиться от подчинен-
НИКАКИЕ УВЕЩЕВАНИЯ НЕ ЗАСТАВЯТ МАСТЕРА ПОЛЬЗОВАТЬСЯ ДИНАМОМЕТРИЧЕСКИМ КЛЮЧОМ ВМЕСТО ОБЫЧНОГО, ЕСЛИ У НЕГО В РЕАЛЬНОСТИ ЕСТЬ ВЫБОР
AFTERMARKET. IN. UA 02.2017 15