ACHIZITIA SI STRUCTURAREA CUNOSTINTELOR IN SISTEMELE IT VIRTUALIZATE 2012 | Page 65

Achiziţia şi structurarea cunoştinţelor în sistemele IT virtualizate Achiziţia şi structurarea cunoştinţelor Spre sfârşitul anilor '80 şi începutul anilor '90, managementul cunoaşterii s-a evidenţiat printr-un număr crescut de cărţi, companiile au devenit tot mai interesate de cunoaşterea activelor lor, cum acestea îşi pot reprezenta cunoştinţele deţinute, modul în care acestea ar putea proteja şi mai ales modul în care acestora li s-ar putea atribui o valoare. Întregului domeniu de management al cunoaşterii i s-a adăugat o nouă dimensiune privind cerinţa de instrumente şi tehnici odată cu apariţia World Wide Web-ului, acesta necesitând un nou mod de gândire despre cum putem organiza şi structura informaţiile. Provocarea aici a constat în faptul că o mulţime de informaţii trebuiau să fie achiziţionate, preluate, indexate, sortate, structurate şi gestionate. În ultimii 30 de ani, au avut loc schimbări majore, toate conducând către o cerinţă privind perfecţionarea tehnicilor de achiziţie de cunoştinţe. Până în prezent nu a existat un singur tratament privind metodele practice de a construi sisteme care să reprezinte (întruchipeze) cunoştinţele, acestea având scopul de a construi sisteme suport de decizie, organizarea programelor de management a cunoştinţelor corporaţiei, construcţia reţelelor solide intranet sau de modelare a conţinutului web. În altă ordine de idei, procesul de achiziţie de cunoştinţe constituie o parte integrantă a procesului de dezvoltare a sistemelor inteligente. Implicând o muncă uriaşă, achiziţia de cunoştinţe este adesea identificată cu o etapă care încetineşte construirea sistemelor inteligente. 3.3.1. Tehnicile de achiziţie de cunoştinţe Tehnicile de achiziţie de cunoştinţe sunt clasificate în două categorii, şi anume metoda manuală şi metoda bazată pe calculator, după cum reiese şi din figura 3.3. Figura 3. 3. Tehnici de achiziţie de cunoştinţe (Grzymala-Busse, 1991b) 56