ACHIZITIA SI STRUCTURAREA CUNOSTINTELOR IN SISTEMELE IT VIRTUALIZATE 2012 | Page 64

Achiziţia şi structurarea cunoştinţelor în sistemele IT virtualizate
Achiziţia şi structurarea cunoştinţelor

„Achiziţia de cunoştinţe este unul dintre
acele lucruri care este uşor să îl faci rău şi dificil
în a-l face bine” (N. R. Milton 2007).

3.3. Achiziţia de cunoştinţe
Achiziţia de cunoştinţe reprezintă o metodă de învăţare, propusă
pentru prima dată de Aristotel, în lucrarea sa de început „Organon”.
Aceasta a reprezentat o colecţie de şase studii despre logică, unde a
înaintat ideea că la naştere mintea omenească este o „tabula rasa”, adică
fără un conţinut mental.
Tabula rasa în informatică se referă la dezvoltarea unor agenţi
autonomi, înzestraţi cu un mecanism de raţionament şi planificare către
un scop precis, dar fără să posede o bază de cunoştinţe a mediului lor.
Totuşi, acest lucru nu trebuie să le împiedice autonomia sau capacitatea
euristică deoarece agenţii autonomi sunt prevăzuţi uneori cu un set de
date iniţiale sau o bază de cunoştinţe sau în cel mai rău caz, setul de date
este gol (fără înregistrări). Această caracteristică neagă adevăratul înţeles
al „tabula rasa”, dacă este să ţinem cont că este sau nu plasată intenţionat
de către dezvoltatorii umani.
În anii '70, practicanţii inteligenţei artificiale considerau că secretul
construirii programelor software eficiente era acela de a le umple cu
cunoştinţe, în ciuda faptului că posedau foarte puţine noţiuni despre
tehnicile şi metodele necesare extragerii cunoştinţelor de la surse, din
baze de date sau de la experţii umani. Astfel, s-a născut domeniul
achiziţiei şi extragerii de cunoştinţe ca o zonă distinctă, alcătuit dintr-un
amestec impetuos de discipline, format din oameni de ştiinţă din
domeniul psihologiei, sociologiei şi informaticii. S-a ajuns la concluzia
că existau probleme semnificative, datorită faptului că achiziţia şi
extragerea cunoştinţelor era costisitoare şi dificil de făcut, existând la
acel moment foarte puţine sfaturi şi doar câteva unelte sau tehnici
disponibile. În perioada anilor 1980, disciplina cunoscută sub numele de
achiziţie de cunoştinţe a atras rapid atenţia nu doar a celor interesaţi de
elaborarea sistemelor informatice. Întregul domeniu al managementului
şi psihologiei organizaţionale a fost i nteresat de tehnicile privind
construcţia structurilor de cunoştinţe.

55