2015 БД 6-15 | Page 13

удобство клиента. Открывая новое заведение или пересматривая дизайн уже существующего, поставьте себя на место клиента: пройдите вме- сте с ним весь путь от входной двери до кресла мастера. Обратите внимание, в каких зонах клиент задерживается дольше всего, через какие помещения проходит, – советует Максим Коротенко, руководитель «Дизайн Студии А3 Com» (г. Москва). Как правило, большинство владельцев рассма- тривают парикмахерский зал как большую открытую зону, но желательно, чтобы она не была проходной. Маникюрный и педикюрный зал также стоит выделить в отдельное помеще- ние, но если это невозможно, поможет тон- кая полупрозрачная декоративная перегородка. Комнату для персонала и подсобку нужно, нао- борот, максимально скрыть от глаз клиента. - Ольга Кондратова, создатель и генеральный директор именной дизайн-студии, рекомендует уделить особое внимание входной группе, зоне ожидания и ресепшн. Входную группу важно организовать так, чтобы администратор мог налить чай клиенту, при этом не упуская из вида рецепцию и входную дверь. Шкаф для верхней одежды должен быть легко доступен клиентам, но в то же время лучше, чтобы он располагался подальше от входа: так случайные прохожие не будут иметь возможность украсть дорогостоящую шубку. Если клиента встречает красивая, стильная рецепция с комфортной диванной зоной, в такой обстановке вероятнее, что он без лишних замеча- ний согласится подождать мастера, оканчивающего работу с предыдущим клиентом. А прозрачная стеклянная витрина в этой же зоне дополни- тельно простимулирует продажи домашних уходов, которые также приносят многим салонам значительную прибыль. Стиль салона красоты, СПА-центра или клиники эстетической медицины абсолютно точно опре- деляется его концепцией и сегментом: в салоне эконом-класса неуместно использовать излишне вычурные элементы декора, так же, как и в пре- миум-сегменте недопустимы дешевые отделочные материалы и мебель из разряда масс-маркета. КЛАССОВАЯ ПРИНАДЛЕЖНОСТЬ Салоны эконом-класса обычно придерживаются эклектичного стиля, сочетающего различные современные элементы. В отделке обычно исполь- зуются недорогие декоративные материалы и обо- рудование, могут присутствовать дизайнерские приемы из разных стилей. Владельцы салонов бизнес-класса, как правило, могут позволить себе более дорогие и качествен- ные отделочные материалы, предметы оборудова- ния и мебель. Часто такие салоны оформляются в современном стиле лофт, а также могут иметь дополнительные декоративные элементы и стили- стические решения: хай-тек, арт-деко и другие. Элитные салоны премиум-сегмента обычно проектируются в классическом стиле. Поскольку оборудование, подходящее величественной клас- сике по стилю, найти проблематично, можно использовать современный стиль с громкими ВОЗМОЖНЫ ПРОТИВОПОКАЗАНИЯ. НЕОБХОДИМА КОНСУЛЬТАЦИЯ СПЕЦИАЛИСТА