2015 БД 3-15 | Page 20

менеджмент • start-up ∙ Арендатор – стилист-парикмахер. ∙ В салоне 3 рабочих места парикмахера, 2 РМ мастера маникюра-педикюра, 1 РМ косметолога, итого – 6. ∙ Аренда – 7$/смена. Оплата по факту выхода. ∙ Средний идеальный доход в месяц 7$*30 = 210$, по факту 7$*24 = 168$. ОБОРОТ НА ОДНО РАБОЧЕЕ МЕСТО В ПАРИКМАХЕРСКОМ ЗАЛЕ ЗА МЕСЯЦ: – 26$ * 3 клиента (средняя загрузка в день) * 1 рабочее место * 30 рабочих дней = 2 340$. – Зарплата 35% – 2 340$ * 0,35 = 819$. – Покупка материалов 10% – 2 340$ * 0,1 = 234$. – Реклама 7% (редко встречающийся случай, но тем не менее, в идеале такова норма затрат на рекламу в салонах, которым больше года) – 2 340$ * 0,07 = 164$. – Затраты на административно-хозяйственный пер- сонал в расчете на 1 рабочее место – 150 $ (адми- нистраторы) * 2 + 150$ (уборка) + 50 $ (ремонт) = 500$. Делим на 6 рабочих мест – 500 / 6 = 83$. – Аренда, коммунальные расходы, обновление материально-технической базы и амортизация, налоги, представительские расходы, хозтовары, обучение, прочие расходы – 28,8%. 2 340 $ * 0,288 = 674$. ИТОГО: ∙ Затраты на 1 РМ – 819 + 234 + 164 + 83 + 674 = 1 974$. В случае, когда клиент салона красоты обращается к масте- ру-арендатору, велика вероят- ность, что тот может отказать в предоставлении услуги ввиду первоочередности обслужива- ния «своего» клиента. Как пра- вило, при этом салон красоты клиента теряет. Обычно у мастеров-аренда- торов довольно широкий круг знакомств в бьюти-ин- дустрии, что практически ис- ключает необходимость рекомендовать клиентам салона ваших мастеров. седину?!», «Почему Таня может нахамить администратору или клиенту, а мне нельзя?!» и многие-многие другие. РИСК НЕПРЕДОСТАВЛЕНИЯ УСЛУГ КЛИ- ЕНТУ ПО ПРОФИЛЮ АРЕНДАТОРА | Поскольку мастер, арендующий рабочее место в салоне, сам себе хозяин, он волен приходить и уходить с работы, когда ему заблагорассудится. Он может информировать вас о своем графике, а может и не информировать. Поэтому, когда клиент салона захочет получить услугу такого мастера, последний может отсутствовать на рабочем месте либо отказать в предоставлении услуги ввиду пер- воочередности обслуживания «своего» клиента. Результатом такого несовпадения зачастую явля- ется потеря клиента салоном красоты. ПОГОВОРИМ О ЦИФРАХ А теперь немного математики, поскольку финан- совые показатели позволяют лучше уяснить, НАСКОЛЬКО дорог нам арендатор в реальности. ПРИМЕР САЛОНА «БИЗНЕС+» В ОБЛАСТНОМ ЦЕНТРЕ: 20 beauty day • 15 апреля - 1 июня 2015 ∙ Прибыль – 2 340$ – 1 974 $ = 366$. ∙ Потерянная прибыль с одного рабочего места при аренде 366$ – 168$ = 198$. Скромная цифра потерь в 198 $ приобретает непри- ятный вкус, если перевести ее по коммерческому курсу в рубли: 198$ * 64 = 12 672 руб. И становится просто катастрофической, если умножить на общее кол-во рабочих мест в салоне: 12 672 руб * 6 = 76 032 руб. (Справедливости ради стоит отметить, что у мастеров маникюра и кос- метолога другой средний чек, и идеальный расчет потерь по салону приведет к другой цифре, однако порядок потерь изменится не принципиально.) Готовы ли вы каждый месяц отказываться от такой суммы?! РЕЗЮМЕ: иными словами, эффективность «арендной» бизнес-модели предприятия более чем в 2 раза ниже классического способа ведения бизнеса. Даже с учетом затрат, в том числе и на обу- чение руководителей салона и его персонала, выгода очевидна. ∙ Средний чек в парикмахерском зале – 26 $.