▶ Для обеспечения обратной связи с пациентами система может автоматически обзванивать пациентов и спрашивать об их состоянии. В ответ на вопросы автоответчика, пациент нажатием клавиши на телефоне может известить о своем состоянии( например, 2 – плохое; 3 – удовлетворительное; 4 – хорошее; 5 – отличное). Ответы пациентов регистрируются и могут выдаваться в отчетах.
▶ Если пациенту нужно поговорить с врачом, он может нажать кнопку на телефоне, и соединение с врачом будет установлено немедленно.
▶ Система может автоматически обзванивать всех пациентов, которые должны пройти осмотр и попросить на осмотр. Нажатием клавиши пациент может известить о готовности прийти на осмотр. Ответы пациентов регистрируются и могут выдаваться в отчетах.
▶ Система может обзванивать пациентов и проводить опрос по какой-то теме( например, довольны ли качеством лечения).