Главное – ворваться с боем. И если потом подумаешь « а вдруг что », то уже на попятную не пойдешь
Главное – ворваться с боем. И если потом подумаешь « а вдруг что », то уже на попятную не пойдешь
Всезнайки обходят стороной
Из того, что вы планировали в фитнес-клубе и ресторане, все получилось? Да, на 100 %. Именно так, как я хотела. По-другому не может быть.
Уверенное заявление. Недаром сотрудники говорят, что ваше самое сильное качество – смелость. Соглашусь с ними. Говорят, смелость города берет. Но неужели никогда не бывает страшно? Бывает, но никогда при сотрудниках.
Сомнения вам тоже незнакомы? Скорее, нет. Сомнение может внутри промелькнуть, но не больше. Главное – ворваться с боем. И если потом подумаешь « а вдруг что », то уже на попятную не пойдешь. Ты ведь уже с шашкой посреди битвы. Сомнений быть не может. Вот фитнес-клуб – это для меня была новость. Но я ворвалась в стройку, подумала на секунду: « Что же дальше будет?», но тут же взялась за работу. И все получилось.
Как с таким сильным, волевым лидером работается команде? Я отбираю команду под себя – людей с искоркой в глазах, креаторов. Профессионалы немного зануды: копать, так копать, не копать – так не копать. Поэтому вокруг меня нет зануд. Меня они, видимо, боятся, обходят стороной. Мой сотрудник должен обладать живым умом, нешаблонным мышлением и энтузиазмом, иначе он не успеет за темпами развития холдинга. Мне кажется, самое страшное, когда человек все знает, ведь дальше обычно не происходит ничего, кроме того, что завершается профессиональное развитие. Для меня важно в людях желание меняться и совершенствоваться, проявлять инициативу и не бояться осуждения.
Хорошо, отобрали креативного, нешаблонного. Горит, бежит, работает, а через полгода вы видите, что не получается у него, что-то не так … Если человек работает стабильно, хочет зарабатывать деньги, а не выходит, значит, что-то у него происходит. Не бывает, что человек хорошо начинает, а потом быстро ломается. Просто так ничего не ломается. Либо потерял интерес, либо упустил момент, не понимает, чего хочет. Например, пришел официантом, хотел им быть, а потом выясняется, что он быстро устает с людьми общаться. Тогда лучше прийти и сказать: « Все в тебе хорошо, но это не твое место, не твое дело ». Объяснить ему ситуацию. Человек должен найти себя.
Как выстраиваете отношения внутри коллектива? Главное правило – пусть каждый отвечает за свой пласт работы, ведь я точно должна знать, кого в итоге « казнить »!
Но часто бывает, что тот же официант отвечает за то, чтобы дойти до столика, принять заказ, принести его. Но если стул не так стоит, ступенька в зале неудобная – это уже не его « пласт ».
51