Фактографика
Парадоксы выбора
ЧД нашел примеры больших и маленьких решений, которые сделали выбор предпринимателей правильным
Текст Елена Клименко
1 млрд поездок за 6 месяцев совершили водители Uber после ребрендинга сервиса в 2016 году. Это столько же поездок, сколько прошло через приложение за предыдущие шесть лет. Решение о комплексной смене стратегии и редизайне принял генеральный директор Трэвис Каланик. Компания ушла из ниши премиальных автомобилей, которую Uber занимал в 2009 году, и переключилась на широкую аудиторию. Визуально претерпел изменения логотип, а иконки приложений имеют цвета и паттерны в зависимости от стран, в которых работает сервис.
В 2 раза больше по той же цене – так вышел Pepsi из кризиса в 1920-е годы. Решение принял владелец Чарли Гут, что не только позволило Pepsi пережить кризис, но и помогло наращивать продажи, отнимая доли рынка у главного конкурента – Coca-Cola. Руководитель рассудил, что в период экономических трудностей людям важно соотношение цены и количества продукта, а значит, если изменить тару и увеличить объем напитка, у покупателей просто не останется выбора.
6,3 млрд рублей составил оборот всех пиццерий « Додо Пицца » в 2017 году. Но в такой успех мало кто верил, когда в 2011 году Федор Овчинников открывал первую пиццерию в родном Сыктывкаре. Главным аргументом скептиков было наличие жесткой конкуренции, однако за первые полгода выручка « Додо Пицца » доросла до 1 миллиона, а спустя еще полгода – до 2 миллионов. Сейчас сеть развивается в основном по франчайзингу. Собственные заведения есть в Сыктывкаре, Москве, Петербурге( всего 13) и в США( 2).
В 2007 году генеральный директор компании « Русбал » Мария Опарина вытащила бизнес своего отца из состояния банкротства, сделав ставку на продажи воздушных шаров. Начав с производства надувных макетов военной техники и надувных аттракционов, « Русбал » зашел в финансовый тупик после того, как получил крупный заказ от « Рособоронэкспорта ». Взяв кредиты и выполнив заказ – 52 надувных макета ракетной установки С-300, « Русбал » узнал о сворачивании госпрограммы и невозможности оплаты продукции заказчиком. Мария пришла в компанию в этот сложный момент и смогла не только получить причитающиеся деньги, настойчиво пробивая бюрократические преграды, но и перепрофилировать производство на воздушные шары. Сегодня компания выходит на европейский рынок.
200 велосипедов закупил завод « Тольяттикаучук » для своих работников. И дело не столько в приверженности здоровому образу жизни, сколько в возможности быстрого перемещения между корпусами завода. Максимальное расстояние между цехами составляет около 6,5 километра, а это значит, что на передвижение по заводу тратится рабочее время сотрудников. Мобильность дала рост производительности и, как следствие, увеличила доходы предприятия. Пересесть на велосипеды решила и « Почта России », которая также снабдила своих сотрудников велосипедами.
Top-40 самых дорогих российских торговых марок возглавил « Билайн » после ребрендинга в 2004 году. Такие данные приводила Interbrand Group. Компания « Вымпелком » решила сменить целевую аудиторию своего бренда за счет нового имиджа – более эмоционального и яркого. Фирменный синий цвет сменился сначала на образ пчелы. Однако опросы потребителей выявили неоднозначное отношение к жалящему насекомому. И его присутствие в обновленном имидже осталось только в черно-желтой череде фоновых полос. Проверочный опрос показал, что 98 % абонентов в целом положительно отнеслись к переменам. На ребрендинг было потрачено 2 млн долларов. Примерно в то же время конкурент « Вымпелкома » АФК « Система » тоже пересмотрела визуалы и потратила 4 млн долларов на переход от « зрелой классики » к « агрессивной яркости » в виде логотипа МТС – белого яйца в красном квадрате.
11