Человек Дела Киров chelovek_dela_april_2018_на сайт | Page 25
вильным решением. На тот момент наступил кризис,
и перестройка на другую аудиторию позволила нам его
пережить. Каждый понимает, что в кризисный период
больше всего страдают люди, у которых нет денег, а зна-
чит, и самые бюджетные сегменты рынка. И интуиция нам
сыграла на руку: большинство компаний, которые находи-
лись в сегменте ниже среднего, ушли с рынка. Мы заняли
устойчивую позицию на рынке, выбрав сегмент с хорошей
наценкой и качественным продуктом, сформировали
уникальное предложение с дополнительным сервисом:
упить,
к
т
е
ч
о
х
к
е челове
л
в
е
ш
е
д
от тебя
т
е
а
Чем
н
и
ч
а
е он н
от
тем больш маржинальность
, а
требовать ж очень низкая.
да
таких про
дизайн-проект, доставку, подъем на этаж, укладку пола.
Для покупателя это было ценным. Благодаря этому мы на-
чали нормально зарабатывать. Но у нас возникла новая
проблема – ограниченность круга потребителей в городе.
Мы пытались открыть еще один магазин, но статистика
показала, что количество продаж благодаря этому не уве-
личивается, а делится на две точки продаж. И мы приняли
решение развивать оптовые продажи.
Дилерство на несколько регионов?
Да, мы договорились с нашим московским постав-
щиком на эксклюзивное дилерство продукта на Киров,
Коми, Ямало-Ненецкий округ. Я сам садился за телефон
и начинал обзванивать магазины, предлагая выставить
образцы нашей продукции. Образцы были платными,
и естественно, никто не хотел их приобретать. Я решил
взять кредит, выкупить образцы у поставщика и распро-
странить их по магазинам бесплатно, но и так не все ма-
газины соглашались. После этого мы ожидали, что про-
дажи пойдут...но их не было. Решили проехать по всем
городам, где были выставлены наши образцы и научить
персонал продавать. Результаты были, но мизерные. Тог-
да мы решили открыть сами еще один магазин в Перми.
Запустили все по такой же схеме, как в Кирове. Магазин
вывели в плюс, но проблема была в том, что на тот мо-
мент мы не знали, как выстроить удаленную работу, нам
приходилось туда ездить каждые две недели. Мы при-
езжали и мотивировали менеджеров — продажи росли,
мы уезжали — продажи падали. Вот что мы имели на тот
момент: два магазина в Киров е, один в Перми, дилер-
ство, подающее надежды. Тогда было принято решение
продать магазин в Перми под эксклюзивное дилерство,
то есть человек, который покупал эту точку, имел право
работать только с нашим продуктом и только через нас.
Буквально за 3 дня я продал магазин одному из наших
мини-дилеров. Мы не только отдавали помещение, ассор-
тимент, менеджеров, но и всю систему продаж, которую
удалось выстроить и наработать за это время. В результа-
мент мы
На тот мо о такое
чт
не знали, г,
ин
франчайз , что мы
сь
получило пришли к
но
интуитив и бизнеса
ел
такой мод
21