Человек Дела Астрахань №04 (22) - сентябрь 2017 | Page 97

Вадим Богачков – консультант по личной эффективности для руководителей, бизнес-аналитик. Основатель креативной консалтинговой группы « CCG »( Creative Consulting Croup), бизнес-партнер дизайн студии « Золотая комната ».
Вадим, расскажите, что это за профессия: консультант? Как Вы пришли в нее? Насколько себя помню, я не приходил в профессию. Я просто занимался тем, что мне было интересно. Изучал дизайн, экономику, бухгалтерский учет, психологию и много неформатного материала. Интегрировал его, применял на практике, помогая людям, которые меня знали, и сами обращались ко мне за решением личных и профессиональных проблем. Поэтому до определенного времени у меня не было необходимости как-то себя называть. У человека есть проблема, а у меня – информация, способы и возможности ее решения. Вы спросите откуда? Каждый рождается с тем, что он умеет и любит делать больше всего. В определенный момент мне пришлось двигаться дальше, и у меня возник вопрос: как себя позиционировать для более широкой аудитории. И это самое сложное. В работе коуча, тренера, психолога, консультанта направление и потенциал развития зависит от шаблонов восприятия этих профессий, навязываемых социумом. И в названии « консультант », на мой взгляд, их меньше всего.
Так кто же ваша целевая аудитория? Сейчас это один из основных вопросов, который задают на бизнес-тренингах или коуч-сессиях? Можно я немного перефразирую вопрос на: какую потребность я удовлетворяю? Это потребность в защите, развитии и расширении бизнеса. Таким образом, моя целевая аудитория – это, в первую очередь, собственники и управленцы, то есть, лица принимающие решения.
С чего начинается Ваша работа с клиентом? Я не люблю слово « клиент », потому что объектом нашего взаимодействия с человеком служит его " внутренний " мир, который он тем или иным способом проецирует на внешний, а для доступа к этому " внутреннему " миру необходим уже другой уровень доверия, нежели просто с клиентом. Большинство собственников крайне прагматичны и не понимают, что без внутренних изменений развитие их бизнеса возможно только « по кругу ». Часто к этим внутренним изменениям мы приходим через тактические проблемы и задачи бизнеса, когда собственник, будучи прагматиком сталкивается с выбором: меняться и развиваться, или иметь достигнутый уровень стабильности, при этом занимаясь решением задач для его сохранения. В этом случае энтропийные силы, эти задачи будут « организовывать », в лучшем случае, с арифметической прогрессией. Расширение и экспансия бизнеса – это то, что всегда манит и ведет « правильного » бизнесмена. И это то, что заставляет его задавать правильные вопросы и искать на них правильные ответы. Бывает так, что вопросы, с которыми собственники обращаются ко мне, лежат за рамками повседневности и бизнеса, создавая внутренний конфликт. Этот конфликт сигнализирует о неком рубеже, к которому подошел человек, но он его не видит, а только чувствует.
И все же мне не понятно на чем основывается Ваша работа, на какой концепции, технологии или направлении? Это больше психология или что-то другое? Наиболее полно отвечает на Ваш вопрос аббревиатура CCG – Креативная Консалтинговая Группа. Креативная – включает в себя использование таких феноменов как « теория поля », корпускулярно-волновой дуализм, трансперсональную психологию и другие, которые позволяют на практике реализовывать концепцию, что человек своим вниманием творит события в своей жизни и в своем бизнесе. Консалтинговая – использует технологии диагностики, анализа и достижения целей из сфер экономики, психологии, маркетинга и управления. Например, свою аттестационную работу по психологии я защищал на основе авторской когнитивно-матричной модели, которую я также использую в работе. Группа – говорит о возможности объединения с другими специалистами для решения конкретных бизнес-задач. Если говорить об инструментах и способах решения бизнес-задач, поставленных собственником, то арсенал их весьма широк: от привлечения узкопрофильных специалистов по локальным бизнес-процессам, аудиту персонала, до создания бренда, рекламных компаний, стратегий продвижения и информационных технологий роста и развития бизнеса.
Вы можете пояснить: что такое когнитивноматричная модель и как она связана с бизнесом? Каждый человек имеет свою когнитивную( познавательную) матрицу. Благодаря этой модели, можно быстро определить его проблемные зоны. И когда проблемные зоны матрицы человека накладывают отпечаток на его дело, определяя выбор бизнеса, потенциал его развития, оргструктуру и, даже то, какие сотрудники будут работать в этом бизнесе я и прихожу на помощь. Этап изменения матрицы самый сложный. Он концептуально-стратегический для человека. Чаще всего человек не может на этом уровне самостоятельно что-то изменить. Это связано с тем, что он не может отказаться от какой-то устаревшей, но значимой для него ценности. Как это сделать – вопрос возможности дальнейшего развития человека.
Скажите, не сложно ли все это для людей, с которыми Вы работаете? Это ведь теория. На практике все индивидуально, и многие слова из тех, что я использовал можно заменить более простыми. Да и люди сейчас очень начитанные и информированные. Сами многое знают. Но проблема в том, что просто знание не меняет человека.
Что бы Вы хотели пожелать нашим читателям в заключение? Простые, банальные вещи: здоровья, благополучия. Желаю прислушиваться к себе, и следовать за своим внутренним голосом. Человек всегда чувствует, куда ему идти и как ему поступить, но очень часто переубеждает себя сам или позволяет переубедить себя другим.
По всем интересующим вопросам обращайтесь по телефону 8-961-799-01-92( whatsapp, viber). Skype- bogachkov75.
95