Конъюнктура / Мониторинг
Тренд 1 . Снижение среднего чека
Олег Сушков , руководитель направления развития облачного ритейла МТС
В этом году продажи комплексных решений « МТС Касса » запущены в розничных салонах МТС по всей стране . Купить устройство с комплектующими и пользоваться им так же легко , как смартфоном . Наши клиенты могут как купить кассу в розничном салоне , так и заказать её на сайте с бесплатной доставкой практически по всей стране . Комплексное решение , состоящее из кассового терминала , облачной товароучётной системы , услуги оператора фискальных данных ( ОФД ) и контракта на связь , сейчас стоит 18 900 рублей . Плата за связь , услуги ОФД и товароучётное программное обеспечение обнулена до 1 июля 2018 года . « МТС Кассу » можно купить в рассрочку , а затем и вовсе вернуть почти 100 % стоимости ( до 18 000 руб ) через налоговый вычет .»
Новые покупатели облюбовали сегмент бюджетной техники — прежде всего , « автономки »* стоимостью до 15 тыс . рублей и более функциональные решения до 25 тыс . рублей . Именно здесь будет обостряться конкуренция среди производителей , что приведёт к снижению среднего чека как на сами устройства , так и на сопутствующие услуги , связанные с интеграцией , постановкой на учёт , техническим обслуживанием и т . д . Это , в свою очередь , станет триггером для снижения цен на рынке кассового программного обеспечения . Некоторые « софтовики », вероятно , полностью отменят плату за подписку на свои продукты и переключатся на новые модели монетизации . Как один из вариантов — начнут продавать лицензии на кассовое программное обеспечение производителям « железа » ( что для конечного потребителя может отразиться в виде небольшого роста стоимости оборудования ). Другая возможная модель — когда базовый полнофункциональный кассовый софт бесплатен , пользователь оплачивает только сервисную поддержку и специфические задачи , например , сложные интеграции с бэк-офисом , банками , сервисами отчётности , предоставляемой контролирующим органам .
Тренд 2 . Новые каналы продаж
Обострение конкуренции подстегнёт также появление новых каналов продаж . Ранее до 80 % продаж кассовых решений приходилось на лицензированные центры технического обслуживания ** ( ЦТО ). Наличие договора на сервисное обслуживание с ЦТО для пользователей касс было обязательным . Без проверки , тестирования и соответствующей отметки кассовую технику нельзя было поставить на учёт в налоговом органе . С 2017 года порядок регистрации касс изменился , и теперь заключать договор с ЦТО необязательно . Это значительно пошатнуло конкурентные позиции лицензированных центров . Вместе с тем за продажи кассовой техники взялись игроки из смежных ниш : ритейл , банки , компании , занимающиеся сдачей электронной отчётности , мобильные операторы . К концу 2018 года онлайн-кассы будут активно продаваться через интернет , салоны сотовой связи , магазины бытовой техники и электроники и другие новые каналы .
* Самая простая и бюджетная кнопочная касса , которая может работать без подключения к интернету и электричеству . Как правило , используется в торговых точках с низким потоком покупателей .
** Организации , занимающиеся установкой , сервисным обслуживанием и ремонтом ККТ в конкретном регионе . Чтобы стать ЦТО , необходимо получить аккредитацию у поставщика кассовой техники .
УМНАЯ КАССА 0 ' 2018
7