С Т А Т Ь И А С Т Р О Л О Г О В
2
Границы, связанные с пространством. Здесь речь идет о ситуациях, когда для
проведения консультации требуется тихое и уединенное место, обстановка ко-
торого способствует успокоению и расслаблению. Ваш клиент должен знать, что
вы в его распоряжении, и что его доверию ничто не угрожает.
Другим аспектом этой границы является правиль-
ное использование физического пространства в ка-
бинете. Существуют две вещи, которые дают нам
информацию о том, как границы помогают или пре-
пятствуют потоку общения с клиентом – это язык
тела и фэн-шуй. Всегда целесообразно проанализи-
ровать, где лучше выбрать место лично для вас и
место для вашего клиента. Разделяют ли эти места
какие-либо предметы, например, журнальный сто-
лик или письменный стол? Достаточное ли рассто-
яние между вами, чтобы и вы и клиент чувствовали
себя комфортно – не слишком далеко, и не слиш-
ком близко. Поддерживаете ли вы физический кон-
такт с клиентами, когда они приходят, и когда ухо-
дят? Поиск варианта правильного использования
физического пространства между вами подобен
разговору на другом языке, который может увели-
чить или снизить эффективность вашей работы.
Правильное использование пространственных гра-
ниц позволяет клиенту чувствовать себя связанным
с вами, но не вторгшимся в ваше пространство.
____
12
Начиная свою астрологическую практику, я знал,
что важно иметь место, в котором могли бы скоро-
тать время рано прибывшие клиенты. Иногда такая
возможность отсутствовала, если я принимал кли-
ентов не в домашнем офисе, а где-то в другом ме-
сте. Однако учет такой границы важен. Моя работа
пострадала, когда я не смог обеспечить удобную
для клиентов зону ожидания. Правильная плани-
ровка, дизайн и общая атмосфера места, где вы
3
принимаете клиентов (также как ваша манера оде-
ваться, внешний вид, гигиена) будут оказывать не-
уловимое, но важное влияние на вашу работу. Дома
у меня есть зона ожидания для клиентов, которая
создает у них комфортное ощущение спокойствия и
безопасности. Но, поскольку, составляя расписание
консультаций, я не планирую их вплотную, без пе-
рерывов, мои клиенты редко нуждаются в этом.
По мере того, как телефонные консультации стано-
вятся для нас все более распространенным спосо-
бом предоставления наших услуг, многие из этих
вопросов правильного использования простран-
ства, похоже, отпадают сами собой. Тем не менее,
при разговоре с клиентом по телефону важно убе-
диться, что он находится в комфортных условиях,
где тихо и спокойно. В идеале, условия должны
быть такими, чтобы он мог спокойно сосредото-
читься на разговоре, не отвлекаясь на внешние об-
стоятельства. Если у вас есть какие-либо сомнения,
то лучше спросить клиента о его физическом окру-
жении. Кроме того, не менее важно организовать и
свое рабочее пространство. Необходимыми услови-
ями являются уединение, комфорт и звукоизоля-
ция. Эти факторы необходимы для того, чтобы вы
могли сосредоточиться исключительно на вашем
клиенте. Имейте ввиду, что даже если вы не видите
друг друга, организация пространства по-прежнему
важна для обоих – как для астролога, так и для кли-
ента. Независимо от обстоятельств, эти границы
должны быть сохранены.
Границы, связанные с деньгами. Вы, как астролог, обязаны сообщить своему
клиенту размер платы за ваши услуги, а также, что они получат за эту
плату. Кроме того, вы несете ответственность за донесение этого «что» до кли-
ента, а также за четкое понимание того, как и когда он должен произвести оплату.
Деньги выполняют функцию серьезной границы,
потому что, как профессиональные астрологи, мы
берем деньги за нашу работу. Деньги, являясь огра-
ниченным товаром, заставляют нашего клиента
расставлять приоритеты. Внутреннее сопротивле-
ние трате денег на оплату консультации позволяет
клиенту (или потенциальному клиенту) оценить,
действительно ли их обстоятельства в настоящее
время заслуживают затрат времени на посещение
астролога и денежных расходов на оплату его
услуг. Этот барьер может воспрепятствовать пустой
трате нашего времени и сил из-за слишком острой
реакции клиента на тривиальные, в сущности, об-
стоятельства. Другими словами, они должны инве-
стировать деньги (также, как и время), чтобы полу-
чить консультацию. Только факт инвестиции денег
в астрологическую консультацию влияет на бессо-
знательном уровне на клиента, придавая опреде-
ленную ценность совершаемому им поступку.
Прежде, чем решиться вложить время и деньги,
клиенту необходимо увидеть самого себя и свои
проблемы, чтобы понять, чего они стоят.