18 [
ТЕХНОЛОГИИ И ИННОВАЦИИ gipp . ru ] [ wan-ifra . org ]
ОКТЯБРЬ 2024
Исключительная польза
В феврале 2023 года HT Media , одна из крупнейших медиакомпаний Индии , приступила к разработке и внедрению инструментов на основе искусственного интеллекта . Сегодня редакция флагманского издания Hindustan Times уже использует ИИ для автоматизации контента , SEO-оптимизации и упрощения рабочих процессов .
Предложения об использовании того или иного инструмента поступали непосредственно от редакторов . Каждая инициатива анализировалась на предмет эффективности работы редактора ( экономия времени ), поддающихся количественной оценке результатов редакторской работы ( параметры SEO и контента , генерируемый трафик и проданные подписки ), а также результативности с точки зрения охватов .
« Только когда инициатива положительно влияет на все или хотя бы некоторые из этих показателей , мы задумываемся о ее дальнейшем использовании , доработке и масштабировании », – говорит Авирал Матур , руководитель отдела аналитики данных HT Media Ltd .
Использование редакцией Hindustan Times , а также редакциями других изданий компании ИИ-инструментов в рамках проекта , поддержанного Google News Initiative , отразилось на росте посещаемости их онлайн-ресурсов . Автоматизированный контент в настоящее время обеспечивает 3 – 4 миллиона просмотров страниц на основных сайтах и заметно увеличивает посещаемость нишевых сайтов издательства .
Матур разделяет ИИ-инструменты , которые используются в HT Media , на три категории :
W Автоматизация контента . Речь идет о полной автоматизации от начала до конца с минимальным вмешательством редакции . Система используется для ведения колонок о фондовом рынке , ценах на драгоценные металлы , погоде и загрязнении воздуха . Это позволяет редакции не тратить время на рутинный сбор и публикацию часто обновляющейся информации .
W Оптимизация работы редакции . Редакция получила возможность определять наиболее интересные для аудитории темы в режиме реального времени , быстро переводить статьи с других языков , оперативно расшифровывать интервью , обрабатывать большой объем документов . Это помогло увеличить посещаемость на основных сайтах на 15 – 20 %.
W Мониторинг и рекомендации . Здесь искусственный интеллект используется для мониторинга качества контента , определения параметров SEO ( ключевых слов , обратных ссылок и т . д .), что привело к увеличению количества просмотров страниц на 15 %.
Автоматизация контента
Система HT AlphaInsight отслеживает тенденции фондового рынка и генерирует аналитические данные . Этот алгоритм , основанный на GenAI , собирает биржевые новости из множества источников ,
анализируя изменения каждые 15 минут , ежедневно и ежемесячно . Автоматически предопределенные пороговые значения помогают фильтровать массив данных и выявлять значимые тенденции . По схожему принципу обрабатываются данные для регулярно обновляющихся информационных колонок о погоде и экологической обстановке .
« Мы , вероятно , будем расширять применение этого инструмента , причем именно в разделе экономики . Здесь есть много тем и форматов , где автоматизация контента будет отлично работать », – отмечает Матур .
Оптимизация работы редакции
Система HT Relevare – это усовершенствованный алгоритм отбора тем и сюжетов , дополненный функционалом инструментов , упрощающих работу редактора . Она построена на трех ключевых компонентах :
W Отбор потенциально востребованного контента . Система , управляемая искусственным интеллектом , сканирует , сортирует и оценивает новые публикации из таких источников , как Google Trends , собственные ресурсы и ресурсы СМИ-конкурентов . « Используя данные , которые обновляются каждые 15 минут , мы определяем приоритетные материалы для редакторов и SEO-специалистов . Публикации с более высокой оценкой привлекают больше трафика », – рассказывает Матур .
W Создание контента с использованием искусственного интеллекта . Редакция экспериментирует с контентом , используя GenAI , применяет ИИ для выполнения рутинных задач , таких как перевод и расшифровка аудио , а также создание метаданных для статей ( заголовки , ключевые слова , URL-адреса и т . д .). Весь созданный контент проверяется редакторами для выявления фейков .
W Интеграция с CMS . Система интегрирует контент с существующей CMS . « Это важно для того , чтобы созданный с использованием искусственного интеллекта контент был легко доступен в рамках всех стандартных рабочих процессов редакции , – поясняет Матур . – Если контент не соответствует параметрам нашей CMS , она об этом сообщит ».
« В дальнейшем мы хотим адаптировать эту систему для рекламы рекомендованного контента . Также мы намерены использовать алгоритм для определения контента , который может стимулировать приобретение подписки », – добавляет Матур .
Мониторинг и рекомендации
Система HT NewsNet предназначена для мониторинга качества контента и предоставления рекомендаций редакторам . С ее помощью директор по контенту ежедневно отслеживает эффективность материалов , которые публикуются на ресурсах HT Media . Показатели обновляются ежечасно , что позволяет принимать незамедлительные меры . Кроме того , в разделе Author Performance еженедельно и ежемесячно оценивается работа авторов , и они получают полезную обратную связь .
Параметры качества встроены в CMS HT Media , а журналисты получают рекомендации на основе GenAI , которые обновляются ежечасно .
Продукт , а не алгоритм
« Очень важно понимать , что мы не можем использовать искусственный интеллект во всех аспектах нашей работы , – говорит Матур . – Эти технологии еще недостаточно развиты . Поэтому не стоит тратить время на те инструменты , эффект от которых выглядит сомнительным ».
Издателям , которые планируют внедрять в своих редакциях ИИ-инструменты , он советует :
W Наладить продуктивное взаимодействие между редакцией и разработчиками . Важно , чтобы журналисты и технические специалисты постоянно общались друг с другом .
W Думать о продуктах , а не об алгоритмах . Следует сосредоточиться на конечном результате , который можно получить , используя искусственный интеллект .
W Постоянно экспериментировать . Иначе сложно адаптироваться к реалиям динамично развивающейся медиаиндустрии .
W Быть « венчурным инвестором ». Приоритетное внимание нужно уделять успешным экспериментам , особенно тем , которые могут принести хорошую прибыль .
Неха Гупта , корреспондент WAN-IFRA
После внедрения ИИ-инструментов посещаемость сайтов HT Media выросла на 15-20 %, а количество просмотров страниц – на 15 %.