10 [
СТРАТЕГИЯ И ПРАКТИКА wan-ifra . org ] [ gipp . ru ]
ОКТЯБРЬ 2023
Расширяй и властвуй
« Бизнес-отдел нашей компании всегда будет сосредоточен на данных , но редакция не хочет на сто процентов следовать им , – говорит digital-редактор The Economist Адам Робертс . – Если мы это сделаем , то перестанем выделяться среди прочих новостных СМИ и не сможем устанавливать нынешние цены на наш контент ».
Адам Робертс принял участие в WAN-IFRA Media Leaders Summit Middle East 2023 , который прошел в начале мая в Дубае , и рассказал о трудностях преобразования традиционного печатного СМИ со 180-летней историей в медиабренд , ориентированный в первую очередь на цифровые технологии . На саммите с ним побеседовал Алан Хантер , соучредитель HBM Advisory , который поинтересовался , в чем заключаются особенности цифровой трансформации The Economist и как издание смогло завоевать новую аудиторию .
Что для The Economist на практике означает быть ориентированным в первую очередь на цифровые технологии ?
Наш журнал завоевал репутацию серьезного издания и имеет глобальный охват . Так что мы можем донести информацию до любой новой группы читателей в любом из множества новых форматов , с которыми мы экспериментируем и , надеюсь , в этом преуспеваем .
У нас огромные ресурсы : оцифрованные архивы , в которые мы можем заглянуть в любой момент и , если захотим , вернуться во времена , предшествовавшим гражданской войне в США ; обширная сеть собственных корреспондентов ; подписчики буквально в каждой стране мира .
Конечно , у нас есть и свои слабости . Мы являемся еженедельным журналом , и многих людей , создающих для него контент , все еще нужно убеждать в том , что люди читают нас каждый день , а не раз в неделю .
В первом экземпляре The Economist не было ни единой картинки или рекламы . Изображение на обложке журнала появилось только около 50 лет назад . Думать о том , как развиваться дальше , – это моя главная задача .
Мои коллеги достаточно грамотны , когда дело доходит до цифр и данных , что дает мне эффективные рычаги воздействия . У нас есть отдел по проверке фактов , который отслеживает всю публикуемую нами информацию . Многое из того , что мы пишем или говорим о происходящем в мире , в значительной степени сосредоточено на фактах .
Последние два года были мрачными , но справиться с изменениями подхода к нашей работе было труднее всего . Главный редактор встречается не только с digital-командой , но и с руководителями других отделов , чтобы обсудить план работы на день . Еженедельник The Economist теперь живет в ежедневном ритме .
У меня есть письма от людей , которые читают The Economist уже 50 – 60 лет . Они меняются вместе с нами , но многие из них все еще предпочитают печатную версию . Поэтому мы должны сохранить преданных читателей печатного издания и сформировать лояльную аудиторию наших цифровых продуктов .
Есть форматы , в которые удобнее переводить традиционные публикации : подкасты , видеосюжеты , интерактивная инфографика . Однако мы также выпускаем эксклюзивный онлайн-контент , который может заинтересовать молодых читателей или людей , не являющихся нашими постоянными подписчиками .
Насколько цифровая журналистика в The Economist отличается от печатной ?
По большей части они ничем не отличаются . Мы стараемся , чтобы над цифровыми материалами работали точно такие же авторитетные эксперты и журналисты , как и над печатными . Мы меняем лишь темп публикаций , поэтому размещаем в онлайне большое количество статей из журнала , но не сразу , а в течение недели .
Мы требуем , чтобы все подразделения The Economist придерживались одних и тех же стандартов и прилагали одинаковые усилия к подготовке материалов . Есть форматы , в которые удобнее переводить традиционные публикации : подкасты , видеосюжеты , интерактивная инфографика . Однако мы также выпускаем эксклюзивный онлайн-контент , который может заинтересовать молодых читателей или людей , не являющихся нашими постоянными подписчиками .
Насколько важна для вас работа с данными ? Как влияет собираемая вами информация на ваш контент ?
Адам Робертс , digital-редактор The Economist . WAN-IFRA Media Leaders Summit Middle East . Дубай . 4 мая 2023 г .
The Economist был основан в 1843 году людьми , которые верили в свободные рынки и свободную торговлю . Теперь мы накопили другие ценности , включая демократию и борьбу с авторитаризмом . Мы будем продолжать публиковать материалы об этом , даже понимая , что они не будут популярны .
В то же время мы хотим , чтобы наши тексты хорошо читались , и поэтому в их подготовке стараемся использовать данные об аудитории . Мы поэкспериментировали со временем публикации , с рекомендациями и продвижением , с тем , как мы размещаем этот контент на разных платформах .
Мы гордимся тем , что мы британцы , но наша самая большая аудитория находится в США , и , кроме того , мы стремимся расширить азиатскую аудиторию . Наша четвертая по величине аудитория находится в Индии , и у нас много читателей в Австралии . Данные помогли нам понять это .
Тем не менее , я могу твердо заявить , что The Economist не идет на поводу у данных . Обращаюсь к коллегам : помните о том , что данные не помогают вашему бренду стать узнаваемым и лучшим . Вы должны быть осторожны и не позволять им полностью определять ваш журналистский путь .
Вы говорили о расширении аудитории . Приложение Espresso по-прежнему занимает центральное место в этом процессе ?
Мы запустили Espresso в 2014 году , основываясь на идее создания аудитории , у которой бы выработалась привычка ежедневно читать аналитику уровня The Economist , которая всегда была его частью . В нем есть контент , который быстро усваивается и является очень информативным .
Наша задача состояла в том , чтобы с помощью этого приложения увеличить число подписчиков The Economist .
Мы добавили Espresso в основное приложение The Economist , разместили его на сайте , в рассылке новостей , в Spotify . По иронии судьбы , именно на всех этих платформах контент Espresso потребляется гораздо лучше , чем непосредственно в приложении . Это говорит нам кое-что об изменении привычек среднестатистического подписчика The Economist , и в первую очередь о том , что он стал потихоньку отвыкать воспринимать наш бренд как еженедельный журнал . Мы на сто процентов делаем ставку на