14 [
СТРАТЕГИЯ И ПРАКТИКА gipp . ru ] [ wan-ifra . org ]
ФЕВРАЛЬ 2025
По делам молодежи
Пять лет назад Мариум Чаудри , исполнительный продюсер крупнейшего новостного телеканала Пакистана Geo News , запустила стартап The Current , ориентированный на молодежную аудиторию , и изнутри посмотреть , как эта аудитория потребляет контент и какие темы ей на самом деле интересны .
Молодежное медиа The Current , в создание которого Чаудри вложила свои собственные средства , стало первым в Пактистане , целиком зависящим от подписчиков ; первой независимой платформой в стране , финансируемой в рамках конкурса Google News Innovation Challenge ; первым СМИ , которое запустило образовательную программу для молодежи .
Только за первый год работы у The Current появилось более 500 тысяч подписчиков в социальных сетях и более 170 тысяч – на YouTube . Сегодня у проекта более 1,2 миллиона подписчиков в соцсетях , а на YouTube-канал подписаны 400 тысяч человек .
Мы поговорили с Мариум Чаудри о проблемах , связанных с поддержанием роста аудитории , и о том , как смотрит на новости поколение Z .
На первых порах The Current быстро добился успеха на всех платформах . Обеспечил ли рывок на старте дальнейший рост ? И как вы сейчас взаимодействуете со своей аудиторией ?
Учитывая , что мы являемся новостным стартапом в стране , которая не очень дружелюбна к стартапам в принципе , не говоря уже о новостных медиа , тот факт , что нам удалось продержаться на плаву в течение пяти лет , уже является большим успехом .
Наш стремительный рывок также потребовал быстрых изменений , к чему мы не были готовы . У нас был серьезный спад , который продолжался около двух лет : аудитория росла очень медленно . Скорее всего , это произошло из-за того , что наш контент оставался прежним . В 2024 году мы по-настоящему обновили его , что моментально отразилось на нашем росте , поскольку контент The Current вновь стал вирусным . Наша аудитория очень активна в социальных сетях . Таким образом , общение способствует быстрому росту , и наоборот . Но в то же время нужно продолжать внедрять инновации , чтобы удержать эту аудиторию .
Мы не только переработали наш контент , но совсем недавно перезапустили сайт . Ожидаем , что в ближайшее время увидим такой же рост , какой был у нас пять лет назад . Мы стали умнее и теперь внедряем инновации постепенно , следя за реакцией нашей аудитории . Так что , надеюсь , это будет длительный процесс , а не разовый всплеск .
Вы запустили The Current после всеобщих выборов в Пакистане 2018 года . Тогда вы говорили , что канал , на котором вы работали , хотя и пользуется большим авторитетом в стране , но в очередной раз не смог привлечь молодую аудиторию . Выборы 2024 года вы освещали уже вместе со своим новым медиа . Вы написали такой твит : « Лучшая команда за всю историю ! Мы работали без перерыва в течение трех дней и продолжаем это делать , несмотря на огромные трудности сегодня . За этими ребятами будущее ». Вы довольны проделанной работой ?
Я на самом деле не знаю , как выразить словами то , что я чувствовала . Я была невероятно расстроена , поскольку интернет и мобильная связь , по решению правительства , либо работали с ограничениями , либо не работали совсем . Если шесть лет назад я имела в своем распоряжении все ресурсы для творчества , то сейчас у меня отобрали несколько важнейших деталей лего .
Мы проделали блестящую работу . Но я не могу вспоминать об этом без горечи из-за ограничений , наложенных на нас правительством . Помню , я спросила у министра информации , как люди могут добраться до отдаленных избирательных участков , если у них нет Google Maps . Он ответил : « Распечатайте карту у себя дома и возьмите ее с собой . Так мы поступали в былые времена ».
Какой опыт вы получили , освещая выборы в молодежном медиа ?
Опыт , который я получила в The Current , кардинально отличается от того , что я испытывала , работая на телевидении . Команда The Current очень молода : нашим сотрудникам от 20 до 34 лет , и мы еще привлекли к освещению выборов местных студентов-журналистов , которые проходят стажировку в рамках нашей учебной программы Aap ki Awaz (« Твой голос » в переводе с урду ).
Работать было , как я уже сказала , очень непросто . Нынешние выборы изобиловали обвинениями в фальсификациях . Имран Хан , одна из ключевых политических фигур страны , находится в тюрьме , а у него много молодых сторонников .
То , как формировался контент , то , как его воспринимала аудитория ( что важно , а что нет ), кардинально отличается от того , с чем я сталкивалась прежде . Я не думаю , что , работая в новостном СМИ , вы сможете понять молодое поколение , если у вас нет понимания того , что происходит в цифровой сфере .
« Я точно знаю , что если мы не будем менять наш контент , который у нас сейчас есть , в зависимости от того , как меняется мир , мы очень быстро станем неактуальными . Нам в определенной степени повезло , что мы смогли удержаться на плаву , и теперь можем экспериментировать с форматами , искусственным интеллектом и тем , что нравится нашей молодой аудитории ».
Мариум Чаудри , основатель The Current
В одном из предыдущих интервью WAN-IFRA вы сказали : « Вы должны подстраиваться под свою аудиторию , она не будет подстраиваться под вас ». Какие изменения вам пришлось внести в структуру вашего медиа и рабочие процессы ?
Удивительно , но самым сложным оказался наем молодой команды . Конечно , я понимала , что будет непросто , но не подозревала , насколько сильно метод работы поколения Z отличаются от того , чему нас учили . То же самое можно сказать об аудитории : то , как и где молодежь потребляет контент , совсем не похоже на то , как с контентом взаимодействуют пожилые люди . Поэтому очень важно иметь молодую команду , способную заинтересовать своих ровесников .
Мы обновили сайт и включили в него технические элементы , которые будут интересны более молодой аудитории . При этом мы пока не так активно используем искусственный интеллект , как хотелось бы .
Я точно знаю , что если мы не будем менять наш контент , который у нас сейчас есть , в зависимости от того , как меняется мир , мы очень быстро станем неактуальными . Нам в определенной степени повезло , что мы смогли удержаться на плаву , и теперь можем экспериментировать с форматами , искусственным интеллектом и тем , что нравится нашей молодой аудитории .
Можете сформулировать пять главных уроков , которые вы вынесли для себя за пять лет работы в молодежном новостном СМИ ?
Во-первых , обязательно нанимайте молодых сотрудников , если хотите привлечь внимание поколения Z .
Во-вторых , доверяйте этим сотрудникам , даже если они слишком молоды , а вы действительно не понимаете чего-то из того , что они делают . Они это прекрасно знают , так что не нужно притворяться , что понимаете .
В-третьих , с самого начала разработайте реалистичный бизнес-план с различными источниками дохода . Новости не приносят больших денег в течение очень-очень долгого времени .
В-четвертых , вам может показаться , что вы хорошо себе представляете , как ведет себя аудитория , но получаемые данные всегда будут полны новой для вас информации . Не стоит недооценивать важность знания того , что предпочитают пользователи .
В-пятых , вам необязательно быть универсальным « новостным магазином ». Для привлечения вашей аудитории достаточно одного уникального предложения , если вы делаете свою работу хорошо .
Лусинда Джордан , корреспондент WAN-IFRA