18 [
ЦИФРОВЫЕ МЕДИА wan-ifra . org ] [ gipp . ru ]
ФЕВРАЛЬ 2023
Ценный контент
На конгрессе Digital Media LATAM 2022 , который прошел в ноябре в мексиканской Мериде , была представлена обнадеживающая информация о медиаиндустрии Латинской Америки : наблюдается значительный рост рекламы , видео завоевывает огромную популярность у аудитории , и есть газеты , которые финансируются их читателями , а не рекламодателями .
Участники конгресса единодушны : сегодня для восстановления издательского бизнеса жизненно важны диверсификация СМИ для получения более высоких доходов , внедрение новых способов привлечения аудитории и стратегий монетизации медиапродуктов .
Аргентинская компания Clarín , которая издает одноименный таблоид , выходящий самым большим тиражом в стране , наглядно демонстрирует успех как в изменении работы редакции , так и в обновлении бизнес- стратегии . Хавьер Кравьес , директор по цифровым технологиям Clarín , в своем выступлении подчеркнул , что их флагман является бесспорным лидером на рынке латиноамериканских СМИ не только по количеству читателей , подписчиков и разнообразию контента , но и по доходам : в последнее время они смогли удвоить доходы от цифровой рекламы , при этом доходы от читателей растут еще заметнее и быстрее . « Сегодня 8 из каждых 10 долларов The New York Times получает от читателей . У газеты Clarín идентичные результаты , – отметил он . – За 20 лет мы перешли от модели , финансируемой рекламодателями , к модели , в которой доминируют доходы от аудитории . Мы ожидаем , что через пять лет они у нас превысят доходы от цифровой рекламы . Такой подход помог нам сделать бизнес более здоровым , принес прибыль и возможность для продолжения глубоких изменений ».
Контент и журналисты Кравьес заявил , что сегодня у Clarín более 550 тысяч цифровых подписчиков , что делает ее лидером по этому показателю среди всех испаноязычных газет .
« Главная задача нам совершенно ясна : она заключается в максимизации сегмента подписки без потери конкурентоспособности в массовом сегменте , – сказал он . – Мы выделяем четыре направления , которые при должном к ним внимании позволят нам реализовать успешную стратегию подписки : контент , распространение контента , знание аудитории и технологии . Наличие высококлассных журналистов и редакторов для успешного проведения цифровой трансформации жизненно важно . В противном случае нет смысла вносить существенные изменения в какую-либо сферу ».
По его словам , хороший контент обязательно нужен для привлечения и удержания читателей – как анонимных , так и зарегистрированных пользователей , а также , конечно , подписчиков . Кроме
Сегодня у Clarín более 550 тысяч цифровых подписчиков . Тираж газеты ( вместе со спортивным изданием Olé ) – порядка 200 тысяч экземпляров .
того , они изменили структуру редакцию таким образом , чтобы журналисты были разделены на две группы : те , которые занимаются ценным контентом , и те , которые охватывают массовую аудиторию .
В Clarín пересмотрели принципы оформления и подачи материалов , чтобы те были максимально привлекательными и информативными . Также они ввели элементы геймификации , что не ново для цифровых СМИ , но чрезвычайно эффективно : читать статьи и получать за это различные бонусы и скидки от партнеров- рекламодателей интересно аудитории всегда .
« Мы проигрываем последнюю битву за распространение . Я не критикую Google и социальные сети . Они очень мощные и могут способствовать развитию медиаиндустрии . Я критикую нашу отрасль , поскольку в погоне за охватами мы упрощаем журналистику , от чего страдают и СМИ , и общество ».
Хавьер Кравьес , директор по цифровым технологиям Clarín
Google и « спящие » подписчики « Тема дистрибуции цифрового контента является ключевой , она тревожит и пугает из-за отсутствия глубоких размышлений на эту тему . Реклама только трансформировалась , СМИ потеряли контроль над распространением , потреблением и его содержанием , – признался Кравьес . – Это очень серьезная тема , потому что на карту поставлена ценность самого издания . В цифровом мире распространению сопутствует масса технических факторов . С доставкой печатного издания все гораздо проще : мы четко понимаем , как работает вся логистическая цепочка . В цифровом формате 90 % вашего контента распространяют Google и другие крупные платформы , и только 10 % – прямой трафик с вашего сайта . Конечно , в итоге люди переходят на наш сайт , но их меньшинство . Порядка 60 % всего нашего контента пользователи потребляют исключительно на других платформах . Для любого СМИ это рискованно , потому что эти платформы могут быть переименованы или вовсе исчезнуть »
« Мы проигрываем последнюю битву за распространение , – продолжил он . – Я не критикую Google и социальные сети . Они очень мощные и могут способствовать развитию медиаиндсутрии . Я критикую нашу отрасль , поскольку в погоне за охватами мы упрощаем журналистику , от чего страдают и СМИ , и общество ».
Кравьес считает большой ошибкой пренебрегать устоявшимися правилами написания и оформления материалов и подстраиваться пот требования платформ : « Да , сегодня нужно выпускать гораздо больше материалов , чем раньше , но при этом не забывать , для кого мы работаем – для людей или для алгоритмов . Мы должны думать о том , как мы пишем , как заинтересовать нашу аудиторию , и для этого необходимо обучить журналистов тому , как структурировать заметку , как подавать факты , как представить информацию максимально понятно и наглядно , как убедить читателя , что именно эта тема является важной для него и для общества в целом ».
Директор по цифровым технологиям Clarín также вспомнил о « спящих » подписчиках , которые вообще не просматривают контент : « Необходимо публиковать настолько хорошо подготовленный контент , чтобы даже у таких подписчиков сформировалась привычка к чтению и связала их с различными журналистскими продуктами ».
Даниэла Бермудес , digital- менеджер WAN-IFRA LATAM clarin . com