СТРОИТЕЛЬСТВО И ЖКХ
КАК БЫЛ СОЗДАН « НАШ ДОМ »
сионал , пригласил меня на возрождаемый завод строительных конструкций . Поначалу поднимать надо было всё , вплоть до быта . Зато сегодня весь этот комплекс в структуре ГК « Стройбетон » представляет собой прекрасную территорию , цеха , в которых смонтированы новые немецкие линии , современные технологии . Это по-настоящему качественный скачок в производстве .
В 2006 году , 12 лет назад , предложили возглавить учреждённую домостроительной корпорацией « Стройбетон » управляющую компанию . К августу 2006 года был построен один дом и строилась первая очередь второго на ул . Краснознамённой . Вот с того времени я и руковожу компанией . Впоследствии всё жильё , которое возводил ООО ДСК « Стройбетон », мы брали в управление , развивали структуру , принимали на работу специалистов , покупали технику , оборудование . Через несколько лет по территориальному признаку были созданы дочерние компании - УК « Наш Дом », УК « Наш дом ЖЭУ-1 », УК « Наш Дом ЖЭУ-2 », УК « Наш Дом ЖЭУ-3 ».
УСПЕШНЫЙ БРЕНД
- Анатолий Николаевич , за эти годы много управляющих компаний ушли с рынка , ваша же , напротив , только растёт . В чём секрет успешности ?
- Бытовое благополучие и уют во дворах , домах и подъездах - дело сложное . В 2005 году , когда компания создалась и только-только приступила к обслуживанию первого многоквартирного дома , и сегодня , уже прочно закрепившись в списке лидеров омского жилищного рынка , коллектив нашего предприятия придерживается главных задач : рост качества услуг , укрепление доверия людей , проживающих на территориях обслуживания , индивидуальный подход к каждому дому и , конечно же , прозрачность работы , безоговорочное исполнение своих договорных обязательств перед собственниками и партнёрами .
Действительно , сегодня УК « Наш дом » разделилась на группу компаний , у каждой из которых свои участки в разных районах города , в которых трудится до 200 профессионалов . Действует единая аварийно-диспетчерская служба , работает расчётно-кассовый центр , собственный автопарк : трактора , грузовые автомобили , ЗИЛ , ассенизаторская бочка и прочистные машины и др . Но главное стратегическое преимущество и наша ценность - сплочённые высококвалифицированные коллективы . Я уверен , что люди у нас работают по призванию , и каждый на своём месте выполняет свои профессиональные обязанности с максимальной отдачей .
СЕКРЕТ ЭФФЕКТИВНОСТИ
- Многие сегодня считают , что обучение - это дорого , не всегда эффективно да и незачем . Вы же , напротив , постоянно требуете от своих людей учиться и совершенствоваться . Это влияет на качество работы ?
- Мы уделяем большое внимание профессиональному росту и повышению квалификации сотрудников . Специалисты нашей управляющей компании постоянно участвуют в обучающих семинарах , тщательно изучают нововведения в жилищном законодательстве . И я также считаю , что мне как руководителю стоит учиться . Для этого постоянно посещаю отраслевые всероссийские форумы , где перенимаю передовой опыт коллег из других регионов страны .
Наше регулярное обучение , безусловно , сказывается на качестве работы и оценивается по достоинству . Судите сами : в 2013 году организация вошла в единый национальный реестр ведущих организаций жилищно-коммунального комплекса России . В 2015 году « Наш Дом » одним из первых в городе получил лицензию на осуществление деятельности по управлению многоквартирными домами . В 2016 году наша компания была удостоена званий « Лучший налогоплательщик года », « Лидер бизнеса ». Не раз завоёвывали медали на областных смотрах-конкурсах , занимали почётные места в городских конкурсах по благоустройству . В 2017 году мы вошли в сотню лучших предприятий Российской Федерации .
- Ваше предприятие занимается ещё и организацией досуга жителей ?
- Нам кажется , что залог успеха любой управляющей компании в сфере
ЖКХ кроется не только в высоком профессионализме её коллектива . Как предприятие , отвечающее за состояние жилья граждан , дворовые территории , мы должны быть всегда открыты , готовы к диалогу и быть участниками множества социально важных процессов и событий .
Руководствуясь этими правилами , УК « Наш Дом » всегда была в авангарде общественной жизни своих домов . Праздники « День двора », приуроченные к открытию новых детских и спортивных площадок , Масленица , дворовые ёлки в Новый год , поздравление ветеранов ВОВ - вот неполный спектр событий , которые наши управляющие компании постоянно разрабывают и проводят . Важно , что подобные мероприятия консолидируют коллективы жильцов , позволяют , как говорится , за чашкой чая мирно и конструктивно обсудить проблемы , будущие планы по ремонту и благоустройству , выслушать от жильцов наказы по обслуживанию жилья .
Особая роль в налаживании процесса внутридомового самоуправления принадлежит конкурсам , которые периодически проводятся : на лучший двор , подъезд , клумбы . Такие мероприятия помогают жителям района не чувствовать себя отстранённым и от процессов коммунальной жизни , буквально призывают быть активными участниками самоуправления .
По сей день управляющая компания продолжает увеличивать объёмы выполненных работ , а значит , можно смело говорить : несмотря на сложную для многих организаций экономическую ситуацию , труд нашей управляющей компании остаётся востребованным на рынке . Предоставляемые качественные услуги дают собственникам уверенность в надёжности , а это , в свою очередь , приводит к нам новых жителей , которые выбирают нашу управляющую организацию .
31