Справочник ЖКХ 2021
На актуальные вопросы омичей о сфере ЖКХ отвечает генеральный директор ООО « УК « ЦентрЖилСервис » Оксана Севастюк
Пандемия загнала в долги
В прошлом году , когда у нас действовал всеобщий режим самоизоляции , я потеряла работу и накопила долги по оплате жилья . Сумма для меня большая , боюсь , что на неё начислили ещё и пени . Подскажите , как решить эту проблему мирно , без суда с управляющей компанией ?
И . Мирная , Омск
- Вопросы по оплате услуг и начислениях пени звучат сегодня в адрес жилищных организаций довольно часто . Действительно , прошлогодние ограничения , связанные с пандемией , многое изменили в жизни людей . Пострадали отдельные отрасли бизнеса , кому-то пришлось закрыться , кто-то переводил сотрудников на дистанционку с сокращением заработной платы . И конечно , в таких условиях не всем собственникам жилья удаётся производить оплату за жилищно-коммунальные услуги в установленные законом сроки , в результате чего возникает просрочка платежа .
В соответствии с действующим законодательством оплата жилищно-коммунальных услуг должна производиться до 10-го числа месяца , следующего за расчётным . Эта практика применяется в большинстве случаев , за исключением тех , когда договором управления или общим собранием членов ТСЖ для конкретного дома установлен индивидуальный срок оплаты . Согласно п . 14 ст . 155 Жилищного кодекса РФ при возникновении просрочки платежа организация , предоставляющая услугу , вправе начислить пени на сумму задолженности в размере одной трёхсотой став-
ки рефинансирования ЦБ РФ , действующей на день оплаты , за каждый день просрочки . Но в прошлом году постановлением правительства России было приостановлено взыскание пени в случае несвоевременной оплаты за жилое помещение , коммунальные услуги и взносов на капремонт с 6 апреля 2020 г . до 1 января 2021 года . Мораторий действовал в отношении собственников и пользователей жилых помещений , а также в отношении управляющих организаций .
Поэтому за период пандемии пени должникам платить не придётся , но основной долг надо оплачивать . Если говорить об оплате услуг конкретно нашей управляющей компании , люди , оказавшиеся в сложной жизненной ситуации , могут обратиться к нам , и мы вместе найдём компромисс . Например , в интересах жителей на каждом участке открыт приём платежей квитанций без оплаты комиссий . Кроме того , есть практика трудоустройства должников и отработки долга . Я убеждена : любую сложную проблему можно решить путём диалога , основанного на взаимопонимании .
8