Йожеф ШНАЙДГЕН
Ассоциация гидов-переводчиков, экскурсоводов и турменеджеров;
Международная академия туризма( Москва, Российская Федерация); Почетный Президент АГПЭиТМ, кандидат исторических наук
« ЗОЛОТОЙ ФОНД » « ИНТУРИСТА »
Прежде всего, я хотел бы выразить признательность руководству ООО « Интурист » за предоставленную возможность поделиться своими мыслями об опыте работы в качестве гида-переводчика в течение 50 лет в « Интуристе » и в то же время проанализировать особенности деятельности гидов-переводчиков в наше время, проинформировать читателей журнала « Современные проблемы сервиса и туризма » о важности нашего профессионального сообщества « Ассоциация гидовпереводчиков » в обеспечении правовых аспектов деятельности гидов, подготовке и повышении квалификации и не в последнюю очередь совершенствовании качества экскурсионного обслуживания в Москве.
Чем объясняется мое долгожительство в системе « Интуриста »? Во-первых, « Интурист » в сфере экскурсионного обслуживания ратует за познавательный туризм. Во-вторых, « Интурист » в своей истории всегда придавал большое значение профессионализму гида-переводчика; легендарный руководитель ВАО « Интурист » Виктор Кузьмич Бойченко называл наших коллег « Золотым фондом « Интуриста »». Благодаря поддержке « Интуриста » мы смогли создать наше профессиональное сообщество в соответствии с законодательством 1990 г. Общественные организации тогда создавались, только если учредителем было профильное предприятие, выступающее в том числе и финансовым гарантом. В нашем случае это был « Интурист ». Таким образом, нам удалось сохранить наше гидовское сообщество с лучшими традициями « Интуриста ». Сегодня Ассоциации гидов-переводчиков уже более 25 лет.
Особенности деятельности Ассоциации гидов-переводчиков
Основная цель деятельности АГПЭиТМ – защита юридических и экономических интересов туристических гидов. Наша Ассоциация является одной из крупнейших в Европе, в ней насчитывается около двух тысяч коллег. Своеобразным брендом экскурсионного обслуживания в Москве является то, что мы предоставляем услуги гидов на 27 языках.
АГПЭиТМ была создана в 1990 г. В 2002 г. к Ассоциации присоединились экскурсоводы. Мы приобрели название « Ассоциация гидов-переводчиков, экскурсоводов и турменеджеров ». В 1991 – 92 гг. мы вступили во Всемирную и Европейскую федерации Ассоциаций Туристических Гидов.
Важная роль нашей Ассоциации состоит в том, что к началу децентрализации Госкоминтуриста она уже существовала, и, таким образом, удалось избежать распада и сохранить профессиональное сообщество с его лучшими традициями, квалификационными требованиями и системой подготовки и повышения квалификации.
Ассоциация активно сотрудничает с Департаментом национальной политики, межрегиональных связей и туризма г. Москвы, Департаментом культуры при Правительстве г. Москвы и с Федеральными органами по туризму. Результатом нашей многолетней работы стало принятие ряда документов, регулирующих деятельность и подготовку гидов-переводчиков и экскурсоводов.
Была разработана и утверждена Единая система аккредитации в Москве, сформированная в соответствии с распоряжением заместителя мэра Москвы о создании единой системы аккредитации гидов-
153