Современные проблемы сервиса и туризма 2015_v.9_#2 | Page 51

Современные проблемы сервиса и туризма концепции памятной продукции, в т. ч. сувенирных линий; б) в  создании концептуальных туристских ресурсов [1], тематических туристско-экскурсионных программ и маршрутов; в) в маркетинговых мероприятиях, прежде всего, коммуникациях. В концепции памятной продукции использование легенд, в  свою очередь, может быть выражено как в  создании аутентичных образцов продукции, так и в отдельных дизайн-решениях, дизайне упаковки и прочих аспектах. Учет содержания легенд при разработке памятной продукции значительно повышает ее уникальность и ценность в глазах туриста, позволяет расширить спектр целей приобретения (для собственного пользования, в подарок близким и  знакомым). Как показывает практика, реализация памятной продукции с элементами легенд способствует формированию лояльности туриста к месту посещения, объекту показа, стимулирует рассказы о нем. В ходе исследований туристского потенциала Клинского муниципального района Московской области нами выявлено 9 легенд, напрямую связанных с  происхождением населенных пунктов, историческими фактами и  занимательными событиями. Данные легенды представлены в  изданиях, выпущенных под эгидой Администрации Клинского муниципального района Московской области [9, 10]. По результатам работы фокус-группы действующих экскурсоводов, следует заметить, что только одна легенда – легенда о девочке-грибнице – широко используется в экскурсионных программах (рис. 1, 2). Рис. 1 – Использование легенд при проведении экскурсий в Клинском районе № 2/2015   Том 9 Рис. 2 – Клинская достопримечательность – фонтан с девочкой-грибницей (Клинская Аленушка) (фото авторов) Это означает, что 89% выявленных легенд не используются для обогащения туристской информации и туристской интерпретации объектов показа. Вместе с  тем, согласно экспертной оценке, информация, представленная в  легендах, будет интересна туристам различных целевых аудиторий, что повысит аттрактивность объектов показа и  экскурсионных программ. Более того, данные легенды могут быть активно использованы при разработке сувенирной продукции, сопутствующих товаров и  услуг. В  табл.  1 представлена частота упоминания в легендах отдельных объектов. Как видим, чаще всего легенды связаны с объектами г. Клина и самим городом. К  таквым объектам можно отнести и  упоминание стеклодувного промысла, связанного с  Клинской землей. Этот промысел имеет вековую историю развития на Клинской земле. С точки зрения формирования концепции памятной продукции туристской дестинации, наибольшим потенциалом обладает ОАО «Елочка», имеющее статус предприятия народных художественных 49