Современные проблемы сервиса и туризма 2013_v.7_#1 | Page 48
ПАРКИ И САДЫ КАК ПЕРСПЕКТИВНЫЕ ТЕРРИТОРИИ ОРГАНИЗАЦИИ ТУРИСТСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ
культурного пространства России, способствовать укреплению единого культурного
и рекреационного пространства страны.
Во-вторых, соединение двух и более
брендов в сложном бренде должно быть
таково, чтобы бренды не растворялись
в нем, но сохраняли относительную самостоятельность и каждый из них продолжал
восприниматься. Чтобы лучше ассоциироваться с образом территории, нередко
в самом названии событийного мероприятия указывается место его проведения.
Например, проведение Дня района «Северное Тушино» в парке культуры и отдыха «Северное Тушино».
В-третьих, недопустимо смешение тактического ко-брендинга, который
сопряжен с краткосрочными социальноэкономическими последствиями от проведения событийного мероприятия (привлечение посетителей, увеличение доходов),
со стратегическим ко-брендингом. Стратегический ко-брендинг (брендинговые
события в парке) нацелен на расширение
границ целевой аудитории и поступательный рост парка в долгосрочной перспективе. Стратегический ко-брендинг предполагает разработку событийного портфолио
парка (календаря событий), в котором все
мероприятия взаимосвязаны и дают синергетический эффект. Крупные события
с высокой привлекательностью, устойчивым имиджем и экономическим эффектом вно сят заметный, но краткосрочный
вклад в формирование и укрепление бренда парка, но в то же время они подогревают интерес к более мелким событиям,
которые должны проводиться в течение
всего года для поддержания бренда. Таким
образом обеспечивается устойчивость событийного ряда.
В-четвертых, событийное мероприятие позволяет укрепить, изменить или добавить эмоциональных выгод бренду парка. В результате взаимодействия брендов
у парка создается конкурентное преимуще-
46
№ 1/2013
ство, уникальное по своему предложению.
Еще раз хотелось бы подчеркнуть, что событийное мероприятие является маркетинговым инструментом, и оно должно работать на бренд парка. Одной из «ловушек»
ко-брендинга является фокусировка внимания на сильном бренде событийного мероприятия в ущерб бренду парка.
Пакетирование — объединение двух
и более товаров (услуг) и их продажа в едином пакете. Пакетирование облегчает покупку продукта через привлекательные
и доступные комбинации. За рубежом многие парки ввели единые входные билеты,
в стоимость которых включен пакет услуг —
посещение парка, катание на аттракционах, питание, трансферы и даже проживание. Туристические агентства реализуют
несколько программ посещения тематических парков: «все включено» (All Inclusive Packages), классический пакет (Classic Packages) и классический пакет с картой
«Еда и развлечения» (Classic Plan, Food’n
Fun Card), а также пакеты со специальными предложениями (Spesialized Packages).
При этом каждый парк стремится еще больше разнообразить предложение, составляя
оригинальные программы для детей разных возрастов и взрослых. Подробная информация о них содержится в ежегодных
каталогах «Вэкейшн Пэкиджес» (Vacation
Packages). Для туристических агентств выпускаются специализированный «Путеводитель агента» (Travel Agents Reference
Guide) и информационные сборники.
«Уолт Дисней компани» пошла
еще дальше, предложив принципиально новый тип билетов — так называемый «гибкий
паспорт» («Флэкс Паспорт»). Он предоставляет большие возможности посетителям
парка. Его обладатели могут пять дней подряд бывать в «Диснейленде», причем входить в парк на 1,5 часа раньше официального времени открытия. Кроме того, «гибкий
паспорт» позволяет без дополнительной
платы посещать пляжи и бассейны Южной
Современные проблемы сервиса и туризма