Современные проблемы сервиса и туризма 2013_v.7_#1 | Page 48

ПАРКИ И САДЫ КАК ПЕРСПЕКТИВНЫЕ ТЕРРИТОРИИ ОРГАНИЗАЦИИ ТУРИСТСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ культурного пространства России, способствовать укреплению единого культурного и рекреационного пространства страны. Во-вторых, соединение двух и более брендов в сложном бренде должно быть таково, чтобы бренды не растворялись в нем, но сохраняли относительную самостоятельность и каждый из них продолжал восприниматься. Чтобы лучше ассоциироваться с образом территории, нередко в самом названии событийного мероприятия указывается место его проведения. Например, проведение Дня района «Северное Тушино» в парке культуры и отдыха «Северное Тушино». В-третьих, недопустимо смешение тактического ко-брендинга, который сопряжен с краткосрочными социальноэкономическими последствиями от проведения событийного мероприятия (привлечение посетителей, увеличение доходов), со стратегическим ко-брендингом. Стратегический ко-брендинг (брендинговые события в парке) нацелен на расширение границ целевой аудитории и поступательный рост парка в долгосрочной перспективе. Стратегический ко-брендинг предполагает разработку событийного портфолио парка (календаря событий), в котором все мероприятия взаимосвязаны и дают синергетический эффект. Крупные события с высокой привлекательностью, устойчивым имиджем и экономическим эффектом вно сят заметный, но краткосрочный вклад в формирование и укрепление бренда парка, но в то же время они подогревают интерес к более мелким событиям, которые должны проводиться в течение всего года для поддержания бренда. Таким образом обеспечивается устойчивость событийного ряда. В-четвертых, событийное мероприятие позволяет укрепить, изменить или добавить эмоциональных выгод бренду парка. В результате взаимодействия брендов у парка создается конкурентное преимуще- 46 № 1/2013 ство, уникальное по своему предложению. Еще раз хотелось бы подчеркнуть, что событийное мероприятие является маркетинговым инструментом, и оно должно работать на бренд парка. Одной из «ловушек» ко-брендинга является фокусировка внимания на сильном бренде событийного мероприятия в ущерб бренду парка. Пакетирование — объединение двух и более товаров (услуг) и их продажа в едином пакете. Пакетирование облегчает покупку продукта через привлекательные и доступные комбинации. За рубежом многие парки ввели единые входные билеты, в стоимость которых включен пакет услуг — посещение парка, катание на аттракционах, питание, трансферы и даже проживание. Туристические агентства реализуют несколько программ посещения тематических парков: «все включено» (All Inclusive Packages), классический пакет (Classic Packages) и классический пакет с картой «Еда и развлечения» (Classic Plan, Food’n Fun Card), а также пакеты со специальными предложениями (Spesialized Packages). При этом каждый парк стремится еще больше разнообразить предложение, составляя оригинальные программы для детей разных возрастов и взрослых. Подробная информация о них содержится в ежегодных каталогах «Вэкейшн Пэкиджес» (Vacation Packages). Для туристических агентств выпускаются специализированный «Путеводитель агента» (Travel Agents Reference Guide) и информационные сборники. «Уолт Дисней компани» пошла еще дальше, предложив принципиально новый тип билетов — так называемый «гибкий паспорт» («Флэкс Паспорт»). Он предоставляет большие возможности посетителям парка. Его обладатели могут пять дней подряд бывать в «Диснейленде», причем входить в парк на 1,5 часа раньше официального времени открытия. Кроме того, «гибкий паспорт» позволяет без дополнительной платы посещать пляжи и бассейны Южной Современные проблемы сервиса и туризма