Современные проблемы сервиса и туризма 2012_v.6_#2

ТРУДЫ МОЛОДЫХ УЧЕНЫХ (620 мест), принадлежавшие «Спутнику», которые служили вполне приличной материально-технической базой обслуживания туристов. В олимпийских центрах «Дружба» и «Дворец молодежи» в Ленинграде, «Мир» в Киеве, «Юность» в Минске также обеспечивались не менее тщательное планирование и координирование программ. Основным и приоритетным местом пребывания туристов был центр Игр XXII Олимпиады в Москве. В целом Бюро международного молодежного туризма «Спутник» за время проведения XXII Олимпийских игр осуществил прием и обслуживание более 100 тысяч туристов, в т. ч. более 60 тысяч советских и около 40 тысяч иностранных, прибывших из 45 стран мира. Для организации питания гостей только в Москве «Спутник» использовал 66 предприятий питания на 20940 мест. Огромной была нагрузка и на общественный транспорт столицы. Для решения этой задачи были созданы 23 передвижных диспетчерских пункта на базе микроавтобусов «РАФ», которые находились в аэропортах, у спортивных сооружений, железнодорожных вокзалов, объектов культурной программы и в др. наиболее посещаемых туристами местах. На Играх XXII Олимпиады в Москве работали сотни представителей средств массовой информации со всего мира. Усилия и старания Бюро международного молодежного туризма «Спутник» были высоко оценены. Исполнительный директор австралийской туристской фирмы «Паланга Трэвэл» Р. Цибас, в частности, заявил, что как специалист восхищен олимпийским сервисом, прекрасными спортивными сооружениями, и у него осталось очень приятное впечатление об удивительном, добродушном, гостеприимном народе. Он начал переговоры с руководством «Спутника» об организации для иностранных ту- 58 № 2/2012 ристов транссибирского тура «Сибирь» [9]. За существенный вклад в организацию и проведение Олимпиады-80 сотрудники Бюро международного молодежного туризма «Спутник», в т. ч. московские студенты, получили правител ьственные награды, грамоты и медали ЦК ВЛКСМ и Оргкомитета игр. Таким образом, для «Спутника» и студентов столицы, вовлеченных в его деятельность, участие в Олимпийских играх стало важнейшим событием и ответственным поручением государства, одновременно составив содержательную страницу собственной истории и личных биографий молодых людей [9]. Для обслуживания гостей Олимпиады-80 были привлечены не только московские студенты, но и учащаяся молодежь из других городов страны. Так, 1500 студентов языковых отделений Киевского, Одесского, Ужгородского, Дальневосточного университетов, педагогических институтов Владимира, Горького (ныне Нижний Новгород), Иркутска активно трудились гидами. Показательно, что сейчас с таким же энтузиазмом обучение проходят студенты Российского государственного университета туризма и сервиса, пожелавшие работать волонтерами на Олимпийских играх, которые пройдут в г. Сочи в 2014 году. Таким образом, студенчество Москвы внесло вполне ощутимый вклад в подготовку и проведение Олимпиады-80. Они трудились на различных площадках XXII Олимпийских игр в качестве переводчиков, экскурсоводов, швейцаров, продавцов, поваров, официантов, лифтеров, администраторов. Всего в работе с гостями Олимпиады было задействовано 10 тысяч студентов и учащихся [9]. Советский опыт целенаправленной организации социально значимого и престижного для молодежи деятельного участия в общегосударственных мероприятиях представляется достаточно актуальным с точ- Современные проблемы сервиса и туризма

Современные проблемы сервиса и туризма 2012_v.6_#2 | Page 60