ТРУДЫ МОЛОДЫХ УЧЕНЫХ
Проведем анализ некоторых субъективных и объективных факторов , которые тормозят развитие и использование инструментов и технологий интернет-маркетинга в вузах .
● Продвижение сайтов , SEO-копирайтинг ( SEO-копирайтинг — это написание уникальных текстов , оптимизированных под ключевые запросы поисковых систем , таких как Google , Яndex и других , и используемых для наполнения сайтов . Целью SEO-копирайтинга является поднятие рейтинга сайта в поисковых системах и повышение таким образом его посещаемости ), оптимизация контента — оперативная задача служб маркетинга и специальных служб обслуживания сайта , которые создаются для этого вузами ( веб-лаборатории , службы , отделы ).
● Есть общая для всех некоммерческих организаций проблема — это необеспеченность квалифицированными кадрами в сфере информационных технологий . В государственные вузы из-за низкой зарплаты и отсутствия карьерного роста приходят на работу в веб-отделы специалисты , которых либо не берут в крупные коммерческие компании ( где высокая зарплата ), либо им самим интересно лично работать в вузе , параллельно получая в нем образование . Работа , которую они выполняют , как правило , рассматривается ими как временная .
● Прямая реклама — распространение баннеров — требует хороших денег . Контекстная реклама ( Контекстная рекламма — вид размещения интернет-рекламы , в основе которой лежит принцип соответствия содержания рекламного материала контексту ( содержанию ) интернет-страницы , на которой размещается данный материал ) — тоже , но ее стоимость меньше и поэтому чаще используется в сезонное время .
● До сих пор многие руководители отключают социальные сети в подразделениях , на кафедрах с целью ограничения неэффективного использования рабочего времени сотрудниками ( лаборантами и специалистами кафедр ), в то время как студенты и абитуриенты уже давно объединены в сообщества , в группы « поступающих » — абитуриентов вуза или профиля , в студенческие группы . Тут активно обсуждаются насущные вопросы , которые возникают у членов этих групп и сообществ . В результате они плохо слышат нас , мы плохо слышим их . Есть несколько объективных проблем , с которыми сталкивается вуз , имеющих значение для понимания развития процесса интернет-маркетинга . 1 . Проблемы демографии ( растущее и угрожающее сокращение числа выпускников школ ). Провозглашенная модернизация оборачивается созданием величайших трудностей для преподавателей и руководства вуза . Переход к двухуровневой системе образования — бакалавриату и магистратуре — поставил вузы в двойственное положение . Надо и специалитет сохранить , доучить студентов , и перейти к западной форме обучения . В результате отсутствует сам продукт образования ( товар — образовательная услуга ). Он размывается , и менеджменту сложно понять его содержание : когда , кого и чему следует обучать в ближайшие годы . Правила приема в вузы , государственные стандарты образования постоянно меняются и подвергаются модернизации . В таких условиях занятие рекламой вузовских программ требует высочайшего « креатива » со стороны специалистов маркетинга , рекламы и PR . 2 . Известно , что вузы — консервативные и негибкие организационные структуры в силу их масштаба . Образовательные программы различных специальностей рассчитаны на пять лет , и прием на них ведется только один раз в год : весна — лето . Сегодня встает проблема продвижения бакалавриата и магистерских программ , а также вопрос о существовании второго высшего образования и в целом дополни-
64 № 2 / 2011 Современные проблемы сервиса и туризма