Современные проблемы сервиса и туризма 2010_v.4_#1 | Page 63

Риски и транспортное страхование в туристском бизнесе та железнодорожный (70%), а наибольшие страхи у жителей страны вызывают пассажирские авиаперевозки (84%). Но, поскольку любая туристическая поездка сопряжена с передвижениями на транспорте, особенно авиационном, защита от неблагоприятных событий становится весьма актуальной. Для защиты от рисков, которые могут повлечь за собой физический и имущественный ущерб путешествующим, традиционно предлагается набор страховых полисов, покрывающих следующие риски: страхование медицинских расходов; страхование багажа; страхование от несчастных случаев; страхование гражданской ответственности физических лиц; страхование на случай отмены поездки или изменения ее сроков; страхование расходов, возникших в следствие отмены поездки или изменения сроков пребывания. Как показано на рис.2, транспортные риски являются следствием возникновения двух опасностей: происшествие или авария с участием выбранного туристом транспортного средства, а также расходы, которые понесет путешественник из-за задержки с отправлением транспорта (как правило, авиационного). Для защиты от приведенных рисков могут использоваться несколько страховых продуктов по добровольному страхованию, а также обязательное страхование от несчастн ых случаев с пассажирами во время перевозки. В мире существуют две основные системы возмещения ущерба, причиненного в транспортных происшествиях: основанная на обязательном страховании ответственности перевозчиков; на обязательном страховании пассажиров. Система обязательного страхования ответственности перевозчиков предполагает наличие хорошо развитой правовой системы, поскольку в этом случае предполагается, что пассажир будет добиваться возмещения ущерба в суде, подавая иск против перевозчика. Перевозчик же в обязательном порядке страхует свою гражданскую ответственность. На железнодорожном транспорте действуют аналогичные правила: перевозчик несет ответственность по суду в пределах установ- ленных лимитов. Однако железная дорога освобождается от ответственности, если несчастный случай произошел по вине пассажира или его причиной стали действия третьего лица, которым железная дорога не смогла воспрепятствовать. Система страхования ответственности перевозчика получила широкое распространение в странах западной Европы. Обязательное страхование пассажиров предполагает, что страховой взнос уплачивается при покупке билета и кроме России действует на Украине. Страхование от несчастных случаев покрывает убытки застрахованного на случай его гибели в результате несчастного случая, либо серьезного повреждения здоровья, повлекшего назначение группы инвалидности. Если с застрахованным произошел несчастный случай во время путешествия тем или иным видом транспорта, то имеется возможность воспользоваться: – компенсацией, предусмотренной в рамках обязательного личного страхования пассажиров и выплат в соответствии с договорами страхования ответственности перевозчиков; – страховым возмещением в рамках добровольного страхования от несчастных случаев, которое может включается в страховой пакет по страхованию путешествующих. Обязательное страхование не несчатных случаев На территории Российской Федерации действует обязательное личное страхование от несчастных случаев пассажиров воздушного, железнодорожного, морского, внутреннего водного и автомобильного транспорта, а также туристов и экскурсантов, совершающих междугородные экскурсии по линии туристическо -экскурсионных организаций, на время поездки (полета) [1]. Однако нужно иметь в виду, что этот вид страхования не распространяется на пассажиров: всех видов транспорта международных сообщений; железнодорожного, морского, внутреннего водного и автомобильного транспорта пригородного сообщения; морского и внутреннего водного транспорта внутригородского со- Особенности организации туристской деятельности: транспортное обслуживание 61