Сито Сито | Page 19

СВІТ на 30 діб. UBER Ще одна компанія із Сан-Франциско, що підко- рила ринок. Мобільний за- стосунок дозволяє власнику автомобіля зареєструватися водієм і почати заробляти, а клієнтам – за допомогою де- кількох клацань знайти та за- мовити транспорт. Співзасновники Uber пла- нували, що водії користува- тимуться лише автомобіля- ми представницького класу, проте список можливих ма- шин довелося розширити. Така ж ситуація сталася при виході Uber на український ринок – компанія була зму- шена постійно знижувати вимоги до машин, щоб про- позиція могла задовольнити попит. Як і в інших прикладах біз- нес-моделей, що базуються на економіці спільної участі, Uber виступає лише плат- формою для зустрічі водія та клієнта. Компанія надає не транспортні, а суто інфор- маційні послуги. Щоб стати водієм у сервісі, достатньо зареєструватися онлайн і за- вантажити необхідні доку- менти. Тобто, згідно з угодою з користувачем, Uber не несе відповідальності за якість послуг і безпеку пасажирів, хоча сервіс постійно працює над удосконаленням контро- лю безпеки. Наприклад, існує система відстеження марш- рутів і рейтингів водіїв. «Часто роль роботодав- ця бере на себе фірма-посе- редник», – розповідає Вадим, який працював водієм Uber у Кракові. Чоловік нарікає на невигідні умови співпраці: «Відсоток за послуги забира- ли і фірма-посередник, і Uber. Щоб достатньо заробити, до- водилось їздити понад 10 го- дин на день». Офіційні сервіси так- сі можуть працювати лише з ліцензованими водія- ми. Спочатку Uber в Україні стверджував, що також залу- чатиме тільки водіїв з ліцен- зією. Проте цього документу при реєстрації не вимагають. Крім мобільного застосун- ку, який слугує основною платформою для зустрічі водія та пасажира, в Україні з’явилася послуга замовлен- ня автомобіля телефоном. Це робить Uber усе більше по- дібним до звичайної служби таксі. SPOTIFY Музична платформа дещо інакше реалізує концепцію «користуватися, але не ку- пувати». Клієнт підписуєть- ся на доступ до величезного каталогу аудіозаписів і може легально та безкоштовно їх слухати. Основний механізм роботи сервісу – автоматич- ний підбір плейлистів за ал- горитмами, що вираховують смак користувачів. Також Spotify пропонує тематичні підбірки, створені іншими користувачами або музикан- тами. Андрій Балан, менеджер Христини Соловій, каже, що Spotify дає можливість до- сліджувати музичний світ і відкривати нові імена, доз- воляє публікувати дати своїх турів, щоб фани знали про концерт у їхньому місті. В усьому іншому – це просто ще один майданчик. Загадкою лишаються кри- терії, за якими алгорит- ми формують автоматичні списки. Іноді вони працюють явно в інтересах виконавця. Наприклад, коли в канад- ського репера Дрейка вийшов новий альбом, він потрапив ледве не в усі плейлисти – навіть у список з бачатою. Виконавці поширюють музику на Spotify за допомо- гою музичних лейблів, що також виконують правоза- стор. 67 стор. 10 хисну функцію та допомага- ють просуватися. За кожне прослуховування звукової доріжки музикант отримує невелику суму до 0,084 $ – загалом від 15% до 50% (в рід- кісних випадках) прибутку. Частину доходу отримує зву- карня за посередництво – від 52% до 55%. Нещодавно Spotify повідо- мили, що артисти зможуть завантажувати музику са- мостійно, тобто без посе- редництва лейблів. З одного боку, виконавці отримува- тимуть більший гонорар. З іншого– це узалежнить їх від алгоритмів сервісу. Нововве- дення може стати успішним кроком на зустріч інді-ви- конавцям, але далеко не для всіх буде корисним. Uber стає, мабуть, най- більш впізнаваною службою таксі на світі, проте компа- нія все далі відходить від по- чаткового концепту. Airbnb в результаті перетворюєть- ся на ще один Booking.com. У пошуках автентичного дос- віду подорожей користувачі сервісу все частіше можуть потрапити на псевдо-го- тельні квартири. Алгоритми Spotify впливають на му- зичні вподобання слухачів і вносять свою лепту у фор- мування музичної індустрії. Можливо, саме економіка спільної участі стала вдалим маркетинговим ходом для мільярдних корпорацій. Дарія Мимка 17