Роспотребнадзор. Свердловская область №3 (8), сентябрь, 2016 | Page 27

спецпроект Экспертиза
Ирина Короленко , начальник Консультационного центра для потребителей :
« Зачастую финансовые организации , особенно небольшие , такие как ломбарды , букмекерские конторы , микрофинансовые организации , допускают в своей работе нарушения прав потребителей непреднамеренно : не каждый субъект имеет в штате профессионального юриста . Кроме того , законодательство в данной сфере имеет множество нюансов и достаточно часто претерпевает изменения . Для того , чтобы вести честный , социально ответственный бизнес , избегать рисков , связанных с имущественными претензиями потребителей и проверками надзорных органов , необходимо постоянно обновлять формы применяемых договоров , стандартов и правил предоставления финансовых услуг . Один из самых удобных способов привести документы в порядок – обратиться к профессионалам консультационных пунктов для потребителей . Эксперты дадут объективную оценку документов или составят необходимую « папку потребителя » с нуля , а также окажут консультативную помощь . Ближайший к вам консультационный пункт вы найдете на сайте www . fbuz66 . ru .
Октябрь финансовой грамотности
По инициативе Министерства экономики Свердловской области с 2015 года на территории Свердловской области реализуется проект « Месяц финансовой грамотности населения ». В реализации проекта принимают участие государственные органы и учреждения , иные заинтересованные лица : Управление Роспотребнадзора по Свердловской области и ФБУЗ « Центр гигиены и эпидемиологии в Свердловской области », областные министерства , отделения Пенсионного фонда России по Свердловской области , Свердловский областной союз промышленников и предпринимателей , представители банковского сообщества , в том числе Уральского банковского союза , страхового сообщества – представительства РСА в Уральском федеральном округе , Союза страховщиков Уральского региона , Регионального отделения Финпотребсоюза , журнала « Эксперт . Урал » и другие . В октябре 2016 года эксперты рынка и специалисты государственных органов проведут для школьников , студентов , работающего населения тематические лекции , деловые игры , презентуют информационные видеоматериалы , организуют дискуссии , окажут консультативную помощь .
« Доступ к стабильной , безопасной и справедливой системе финансовых услуг имеет важное значение для потребителей во всем мире , не в последнюю очередь в контексте глобального финансового кризиса » ( Сonsumers International – Всемирная ассоциация потребителей )
сентябрь 2016
РОСПОТРЕБНАДЗОР
свердловская область
27