спецпроект Экспертиза
Ирина Короленко, начальник Консультационного центра для потребителей:
« Зачастую финансовые организации, особенно небольшие, такие как ломбарды, букмекерские конторы, микрофинансовые организации, допускают в своей работе нарушения прав потребителей непреднамеренно: не каждый субъект имеет в штате профессионального юриста. Кроме того, законодательство в данной сфере имеет множество нюансов и достаточно часто претерпевает изменения. Для того, чтобы вести честный, социально ответственный бизнес, избегать рисков, связанных с имущественными претензиями потребителей и проверками надзорных органов, необходимо постоянно обновлять формы применяемых договоров, стандартов и правил предоставления финансовых услуг. Один из самых удобных способов привести документы в порядок – обратиться к профессионалам консультационных пунктов для потребителей. Эксперты дадут объективную оценку документов или составят необходимую « папку потребителя » с нуля, а также окажут консультативную помощь. Ближайший к вам консультационный пункт вы найдете на сайте www. fbuz66. ru.
Октябрь финансовой грамотности
По инициативе Министерства экономики Свердловской области с 2015 года на территории Свердловской области реализуется проект « Месяц финансовой грамотности населения ». В реализации проекта принимают участие государственные органы и учреждения, иные заинтересованные лица: Управление Роспотребнадзора по Свердловской области и ФБУЗ « Центр гигиены и эпидемиологии в Свердловской области », областные министерства, отделения Пенсионного фонда России по Свердловской области, Свердловский областной союз промышленников и предпринимателей, представители банковского сообщества, в том числе Уральского банковского союза, страхового сообщества – представительства РСА в Уральском федеральном округе, Союза страховщиков Уральского региона, Регионального отделения Финпотребсоюза, журнала « Эксперт. Урал » и другие. В октябре 2016 года эксперты рынка и специалисты государственных органов проведут для школьников, студентов, работающего населения тематические лекции, деловые игры, презентуют информационные видеоматериалы, организуют дискуссии, окажут консультативную помощь.
« Доступ к стабильной, безопасной и справедливой системе финансовых услуг имеет важное значение для потребителей во всем мире, не в последнюю очередь в контексте глобального финансового кризиса »( Сonsumers International – Всемирная ассоциация потребителей)
сентябрь 2016 |
РОСПОТРЕБНАДЗОР |
свердловская область |
27 |