Психология субъекта жизнедеятельности на Европейском Севере Коллективная монография | Page 13

ГЛАВА 1
СУБЪЕКТ ЖИЗНИ В СОВРЕМЕННОМ ОБЩЕСТВЕ
1.1. Конфликтность как аспект сопротивляемости личности воздействию
информации
Актуальность
темы
обусловлена
недостаточным
психологическим
исследованием сопротивляемости человека, под которым в данной работе
понимается способность человека к сопротивлению информационному
воздействию, ведущему к изменению его установок и поведения.
Существуют две основные тенденции по отношению общества к воздействию:
с одной стороны, воздействие рассматривается как негативное явление, при котором
блокируется активность человека, например, насаждаются установки потребителю с
помощью ухищрений маркетинга. С другой стороны, воздействие воспринимается в
социуме положительно, как стимулирование желательного поведения человека,
например, в процессе воспитания. Появление сопротивления воздействию
обусловлено не столько ситуацией, сколько особенностями человека, его
сопротивляемостью к воздействию.
В статье рассматривается один из аспектов сопротивляемости –
конфликтность, которая представляет собой совокупность черт личности,
вступающей в конфликтное взаимодействие с другими людьми, отстаивая при этом
свои интересы. В данной работе конфликтность, как аспект сопротивляемости
воздействию, изучается в контексте психологии субъектности, под которой
понимается свойство личности производить взаимообусловленные изменения в себе
и в окружающей среде [Волкова Е.Н., 1997]. В соответствии с субъектной
парадигмой считается, что, чем выше развитие субъектности, тем выше
сопротивляемость к воздействию [Дунаева, Н.И., 2011].
Тема «конфликтности в аспекте сопротивляемости» актуальна для
практических психологов и менеджеров. Для менеджеров важен ответ на вопрос о
возможности преодоления сопротивления людей, связанного с введением изменений
в организациях, через разрешение межличностных конфликтов, которые
увеличивают затраты на введение реформ, сопровождаются увольнением персонала.
Понимание структуры сопротивляемости дает возможность практическим
психологам повысить эффективность консультирования клиентов с
целью
изменения их поведения, мыслей и эмоционального состояния. Актуальность
проблемы сопротивления в социуме определяет необходимость ее исследования с
разных сторон, в различных аспектах.
1.
Сопротивление воздействию и сопротивляемость
Сопротивляемость является совокупностью личностных черт и особенностей
когнитивной сферы, готовностью человека к проявлению противостояния в
процессе воздействия. Речь идет не о патогенном воздействии, речь идет о любом
социальном воздействии, подразумевается изменение установок и поведения в
процессе передачи человеку любой информации. Т. С. Кабаченко полагает, что
воздействие имеет внешнее по отношению к адресату происхождение и, отражаясь,
изменяет психологические регуляторы его активности [Кабаченко Т.С., 2000].
Воздействие происходит при передаче вербальной и невербальной информации, в
13