« ПИЛОТ » — СИСТЕМНЫЙ ИНТЕГРАТОР В РИТЕЙЛЕ С 20-ЛЕТНИМ СТАЖЕМ
« ПИЛОТ » — СИСТЕМНЫЙ ИНТЕГРАТОР В РИТЕЙЛЕ С 20-ЛЕТНИМ СТАЖЕМ
ПО ДЛЯ ТЕРМИНАЛОВ СБОРА ДАННЫХ
Одной кассой жизнь магазина не ограничивается — ритейлеру нужно принимать товар , проводить инвентаризации , комплектовать и отгружать продукцию со склада ( это особенно актуально для предприятий , торгующих как в онлайне , так и в офлайне ). Раньше эти операции приходилось проводить вручную , что не только занимало много времени , но и плодило ошибки , вызванные человеческим фактором . Решением стали терминалы сбора данных ( ТСД ), способные убрать минусы ручного выполнения задач , а также обеспечить мобильность реализации процессов .
Самый логичный шаг — оснастить ТСД промышленным программным решением . Однако необходимо , чтобы оно отвечало ряду требований . Например , важно , чтобы ПО для терминалов сбора данных работало как в онлайн- , так и в офлайн-режиме . В таком случае оператор устройства не будет привязан к рабочему месту и сможет выполнять обязанности даже на складе , где по тем или иным причинам невозможно организовать беспроводную сеть и устойчивый канал связи .
Второе , но не менее важное требование , возможность модернизировать софт по мере развития бизнеса . Например , ПО было приобретено , когда магазин был еще небольшим , а затем он вырос в сеть и требования к терминалам сбора данных стали выше . Если приобретенный софт не отвечает им , то ритейлеру придется нести дополнительные расходы , связанные с выбором нового решения или модернизации текущего . В нашем программном комплексе для ТСД « ОмниЛинке » есть специальный « Генератор приложений » — своеобразный конструктор , при помощи которого пользователь без программирования может создать нужное ему приложение . То есть , нужно выполнить при помощи терминала сбора данных новую задачу — вуаля , создается необходимое приложение , и можно приступать к ее выполнению .
Еще одно важное требование к ПО для ТСД — наличие инструментов интеграции с внешними системами , в противном случае устройство будет работать обособленно и толку от него окажется мало . Причем , чем большим количеством инструментов интеграции обладает софт , тем лучше для ритейлера .
Конечно , существуют решения для терминалов сбора данных , которые и без дополнительного программирования обладают таким широким набором инструментов и модулей , что способны выполнить задачи даже самых требовательных ритейлеров . Так , у « Пилота » это Retail Mobile Suite ( RMS ) — программный комплекс для мобильных устройств , в частности , способный :
• разгрузить очереди у касс ;
• проконтролировать и напечатать ценники и этикетки на любом принтере с помощью ТСД ;
• произвести комплектацию и отгрузку заказов ;
• провести инвентаризацию любой сложности и переоценку товаров .
RMS представляет собой гибкую технологическую платформу , способную интегрироваться с ERP любой сложности , включая такие , как SAP , Oracle , Microsoft Dynamics .
ПО ДЛЯ ИНФОКИОСКОВ И ВЕСОВ
Многие ритейлеры часто не учитывают , что прайс-чекеры и инфокиоски — не просто устройства , с помощью которых покупатель самостоятельно проверяет стоимость интересующего товара . Они могут стать дополнительными маркетинговыми инструментами , способными допродать , прорекламировать продукцию и , как следствие , помочь магазину увеличить чек клиентов .
А добиться этого достаточно просто — достаточно оборудовать прайс-чекеры и информационные киоски качественным программным обеспечением , которое , при сканировании штрих-кода , отобразит на экране устройства цену интересующего покупателя товара , его характеристики , информацию о наличии остатков . Например , программное обеспечение MK-Service даже позволяет в моменты простоя устройства демонстрировать тяжелый мультимедийный контент и сторонние сайты .
Не менее важно установить и на весы , присутствующие в магазине , подходящее ПО . В таком случае ритейлер сможет загружать информацию как о весовом , так и штучном товаре , передавать дополнительные тексты , например , ингредиенты или рекламные сообщения . ScaleService — собственная разработка « Пилота » — предусматривает возможность пакетной загрузки данных ( информация на весах обновляется в пять раз быстрее ), а также произвести параллельную загрузку информации на несколько весов в сети , что также значительно экономит время сотрудников .
Современный магазин обладает множеством возможностей сделать торговлю успешной , покупателей — лояльными , сохранив и даже приумножив вложенные инвестиции . Для этого нужно с умом подойти к выбору программного обеспечения для устройств , отвечающих за эффективную работу торгового предприятия .
107023 , г . Москва , Барабанный переулок , дом 3 Тел .:+ 7 ( 495 ) 564−87−97 E-mail : info @ pilot . ru www . pilot . ru
Продуктовый бизнес / 9-10 / 2016 21