Первая полоса_2020 Первая полоса_Июнь (121) | Page 42
П е р в а я п о л о с а , № 0 5 ( 1 2 1 ) , и ю н ь 2 0 2 0 , w w w . a l v e n t a . r u
НЕ ТОЛЬКО ДЛЯ БИЗНЕСА
ным штабом по предупреждению завоза и распространения
коронавирусной инфекции на территории РФ в связи
с угрозой безопасности в стране временного пребывания,
применяются вышеназванные положения.
Следует обратить внимание на предусмотренное право
любой из сторон договора о реализации туристского продукта
потребовать в судебном порядке расторжения договора
или его изменения.
При этом требование об изменении или расторжении договора
может быть заявлено стороной в суд только после
получения отказа другой стороны на предложение изменить
или расторгнуть договор, в случае неполучения ответа
в срок, указанный в предложении или установленный
законом либо договором, а при его отсутствии — в тридцатидневный
срок 4 .
Таким образом, стороны могут договориться о расторжении
или изменении договора и во внесудебном порядке.
Такой способ урегулирования отношений, безусловно,
предпочтительней, поскольку позволяет максимально
учесть интересы сторон. При изменении договора турист
и туроператор могут согласовать перенос даты путешествия
на более поздний срок, изменить страну выезда
и др.
В любом случае при расторжении договора о реализации
туристского продукта до начала путешествия в связи с наступлением
названных обстоятельств туристу и (или) иному
заказчику возвращается денежная сумма, равная общей
цене туристского продукта, а после начала путешествия —
ее часть в размере, пропорциональном стоимости не оказанных
туристу услуг.
На это же обращает внимание и Верховный суд РФ: сообщение
Ростуризма о возникновении в стране (месте) временного
пребывания туриста угрозы безопасности его
жизни и здоровью, опубликованное до начала путешествия,
является основанием для расторжения договора о
реализации туристического продукта и возврате туристу
уплаченной им по договору суммы 5 .
В том случае, если принятые ограничения состояли в запрете
авиасообщения между Россией и страной планируемой
поездки, туроператор не смог исполнить обязательства
перед туристами по независящим от него обстоятельствам.
Это позволяет применить положения о
форс-мажоре, когда надлежащее исполнение оказалось
невозможным вследствие непреодолимой силы, то есть
чрезвычайных и непредотвратимых при данных условиях
обстоятельств 6 , что исключает ответственность туроператора.
Однако, освобождая от ответственности (неустойка,
убытки), эта норма не освобождает от самого обязательства.
Обязательства из договора о реализации туристского
продукта в этой ситуации прекращаются невозможностью
исполнения, поскольку она вызвана наступившим
после возникновения обязательства обстоятельством, за
которое ни одна из сторон не отвечает 7 . В этом случае
у туриста возникает право требовать возврата предоплаты
по договору оказания туристских услуг, иной вывод приводил
бы к неосновательному обогащению туроператора.
Отказ от тура в страну, в отношении которой не было
официального предостережения
В случае отказа от тура в страну, в отношении которой
не было официального предостережения, ограничения
4 П. 2 ст. 452 ГК РФ
5 П. 6 Обзора судебной практики
Верховного суда Российской Федерации
№ 4 (2019)
6
П. 3 ст. 401 ГК РФ
7 Ст. 416 ГК РФ
К содержанию
42