П У Л Ь С Ф И Н Г РА М О Т Н О С Т И
31
КАК НЕ СТАТЬ ЖЕРТВОЙ
КАРТОЧНЫХ МОШЕННИКОВ
Популярность платежных карточек среди украинцев ежегодно растет. Держатели
карт должны знать, как защитить свои деньги от аферистов, которые постоянно
изобретают новые способы выманивания средств. Знакомимся с самыми
распространенными методами карточного мошенничества.
звонке или SMS сообщите в банк на горячую линию и в кибер-
полицию.
Мошенники часто звонят от имени оператора мобильной свя-
зи якобы с целью улучшения качества услуг, предоставления
каких-либо суперуслуг, реально не существующих, например,
подключения к интернету 4G+. Высылают якобы коды подклю-
чения, но на самом деле одноразовый пароль к вашему каби-
нету мобильного оператора. Не разглашайте никому поступа-
ющую к вам информацию из SMS-сообщений!
ПЕРЕВЫПУСК SIM-КАРТЫ МОБИЛЬНОГО ОПЕРАТОРА
По данным Украинской межбанковской ассоциации членов пла-
тежных систем ЕМА, ущерб, который нанесли кибермошенники в
2018 году, превышает 25 млн грн. Из них удалось вернуть только
16 млн. Злоумышленники очень изобретательны: когда старые
методы теряют эффективность, в ход идут новые хитрости.
SMS «ОТ ИМЕНИ БАНКА»
Чаще всего воры посылают SMS латинскими буквами примерно с
таким текстом: «Vasha kartka bude zablokovana bankom. Terminovo
proidit "autorizaciu abo zatelefonuite...». Телефон обычно указыва-
ют в сообщении. Чтобы ввести в заблуждение, аферисты специ-
ально покупают номера, похожие на телефоны горячих линий
банка, которые начинаются с цифр 091, 094, 096, 0800, 044.
Обратите внимание на наличие или отсутствие истории SMS. Дело
в том, что в ряд сообщений, поступающих от банка и фиксирую-
щих все ваши платежи по карте, никогда не попадет сообщение
от злоумышленника. Оно придет с нового, неизвестного номера.
Цель мошенников − запугать. Не паникуйте, не звоните ворам!
Никогда никому не сообщайте данные карточки: номер, срок дей-
ствия, PIN-код, CVV-код и любые пароли, в том числе пароли-под-
тверждения, а также любую другую персональную информацию.
Обычно мошенники звонят на ваш номер несколько раз, как
будто по ошибке. Затем, сообщив мобильному оператору ин-
формацию о последних звонках, заказывают услугу удаленного
переоформления SIM-карты. Вы фактически теряете контроль
над вашим счетом – SMS-сообщения о банковских транзакци-
ях приходят не вам. Поэтому при получении подозрительных
звонков и отсутствии мобильного покрытия в обычном для вас
месте пребывания сразу обращайтесь в банк для блокирова-
ния счета, а потом к мобильному оператору. А еще лучше пря-
мо сейчас обратитесь к оператору для отключения возможно-
сти удаленного перевыпуска SIM-карты.
ПОКУПКИ В МАГАЗИНЕ
Рассчитываясь на кассе, вы передаете карту в руки кассиру,
чтобы он провел платеж через терминал. Аферисту достаточно
запомнить только номер карты и CVV-код, чтобы рассчитаться
за вас в интернете, пополнить мобильный или перевести день-
ги на другую карту. Поэтому все действия с терминалом лучше
выполнить самостоятельно.
Чтобы себя обезопасить, закройте в интернет-банкинге либо
звонком на горячую линию возможность проведения интер-
нет-операций. При необходимости покупок через интернет эту
опцию можно аналогичным способом разблокировать.
ПОДОЗРИТЕЛЬНЫЙ ЗВОНОК ОПЛАТА В КАФЕ/РЕСТОРАНЕ
Бывает, что злоумышленник звонит сам. Представляется со-
трудником банка, Пенсионного фонда, полиции или СБУ, со-
общает, что карта заблокирована и для разблокировки просит
назвать ее номер и три цифры у магнитной ленты – CVV-код.
Если «сотрудник» банка начинает настойчиво требовать любую
информацию по карте, сразу прекращайте разговор, а о таком При расчете вы, не вставая из-за столика, отдаете карточку
официанту, которую тот относит в кассу, а потом возвращает.
Мошеннику достаточно 6 секунд, чтобы сфотографировать
данные вашей карты. Поэтому обязательно попросите прине-
сти терминал и проведите платеж самостоятельно, а PIN-код
набирайте, прикрыв цифры рукой.
Предупрежден – значит вооружен. Будьте бдительны!
И не забывайте о защитниках ваших денег – SMS-банкинге и услуге 3D Secure.
№24, май 2019