П У Л Ь С К Л И Е Н ТА
27
ГОЛОС КЛИЕНТА
Читайте интересные отзывы клиентов ПУМБ о нашей деятельности за последний
квартал. Узнайте, что они ценят в нас.
ОЛЕГ , Харьков
Я обратился за консультацией по кредитной карте в харь-
ковское отделение на ул. Алчевских, 25. Мне грамотно все
рассказали, доступно объяснили, оформили кредитную
карту. Кроме того, открыли пенсионный счет.
ЛЮДМИЛА, Запорожье
Хочу поблагодарить менеджера отделения №1 в Запо-
рожье за оперативную и качественную работу, также
сотрудников головного офиса, которые рассматривали
заявку по предоставлению лимита на кредитную карту.
Оформление и рассмотрение заняло не больше часа, при
этом услуга мне очень помогла. Другой банк, рассказывая
о замечательной услуге рассрочки за товар, просто от-
казал в ней, не указывая причины и несмотря на указанные
доходы. Спасибо большой команде ПУМБ. Вы лучший банк!
НИКОЛАЙ, Мариуполь
При входе в отделение №12 в Мариуполе меня встретил
охранник и подсказал необходимую информацию. Затем
провел к оператору Анастасии Фоломиной, которая
очень быстро меня обслужила и провела к кассе. Кассир
Анна Рышкова, опоздав на свой законный обед, обслужила
меня качественно и надежно. Спасибо ПУМБ за хороших со-
трудников!
ОЛЕГ, Бердянск
Я признателен сотрудникам отделения ПУМБ в Бердянске.
Они помогли моей матери разобраться в кредите. Кроме
того, сотрудница этого отделения Наталья помогла мне
предотвратить попытку мошенничества.
ВЛАДИМИР, Бровары
Хочу отметить Виту Дяченко за высокое качество обслу-
живания. Она помогла мне решить все финансовые вопро-
сы. Кроме того, разблокировала мой счет и вернула сред-
ства, о которых я даже не знал во время моего визита для
закрытия кредита. В подарок от вашего банка я получил
кредитную карту, за что очень признателен.
ВЛАДИСЛАВ, Киев
Я почти всегда обслуживаюсь в киевском отделении на
улице Гришко. Здесь всегда очередь, что является пока-
зателем доверия людей банку. В отделении работает
2-3 специалиста и 2 кассира, поэтому очередь движется
быстро. Специалисты всегда решают вопросы оператив-
но и качественно. Поддержка в Facebook также отвечает
мгновенно, что неоспоримый плюс перед другими банками.
Люди ценят свое время и хотят быстро получить ответ
на интересующий их вопрос. «ПУМБ online» удобный как в
web-версии, так и в обновленном приложении. ПУМБ – на-
дежный украинский банк.
ОЛЬГА, Львов
Я не клиент вашего банка, но хочу оставить положитель-
ный отзыв о вашей коллеге. В львовском отделении по ул.
Словацкого, 4 кассир всегда очень приветлива, быстро об-
служивает, даже в свой обеденный перерыв.
ВЛАДИМИР, Кривой Рог
В феврале отправлял перевод Moneygram в криворожском
отделении №10. Хочу поблагодарить за профессиональное
и качественное обслуживание кассира Аллу Егорову. Впер-
вые пользовался вашими услугами, банк очень комфортный.
ИРИНА, Каменец-Подольский
Я признательна менеджерам по работе с физлицами за вни-
мательное обслуживание. Пользуюсь услугами банка с 2015
года. Мне приходилось общаться со всеми менеджерами в
различных ситуациях. Впечатление от сотрудничества
только позитивное.
НАТАЛЬЯ, Константиновка
Сегодня впервые обратилась в отделение в городе Констан-
тиновка. Все менеджеры были заняты, а я очень спешила на
поезд. Благодарю за чуткость и отзывчивость управля-
ющую отделением Ольгу Пахомову. Она обслужила меня, я
успела на поезд.
№24, май 2019