16
ПУЛЬС ДОС ТИЖЕНИЙ
ЛУЧШИЕ ОТДЕЛЕНИЯ 2018 ГОДА
I ПОЛУГОДИЕ
Узнайте рекомендации команд-победителей программы интегрального рейтинго-
вания по итогам 1‑го полугодия, как быть успешным в 2019 году.
• Иметь высококвалифицированный персонал, который обучен
и адаптирован в ПУМБ. Достичь в команде высокого уровня до-
верия друг к другу.
• Работать на перспективу, ведь не всегда проекты выстрелива-
ют сразу. Не опускать руки, если что-то не получается.
• Быть честным с клиентом, всегда держать слово данное ему,
отстаивать его интересы. Следовать принципу «клиент прежде
всего».
• Четко определить с руководством РЦ задачи в начале года, обо-
значить для себя, чего хотите добиться, составить план работ,
четко следовать ему, внося только некоторые корректировки.
• И, конечно, иметь долю везения.
ОТДЕЛЕНИЕ ПУМБ №3 В Г. НИКОЛАЕВ
• Сформировать слаженную команду профессионалов свое-
го дела.
• Понимать цели деятельности и что это даст команде – по-
вышение категорийности, увеличение мотивации, бонусы.
• Обеспечить рост сотрудников внутри команды за счет про-
движения на управленческие позиции.
• Иметь психологию победителей – мотивацию подтверж-
дать право на первое место.
ОТДЕЛЕНИЕ ПУМБ «РЦ В Г. КИЕВ»
• Ясно видеть цели.
• Разработать и понимать способы, средства, инструменты
их достижения.
• Быть клиентоориентированными. Глубоко понимать по-
требности клиентов. Стремиться делать их жизнь лучше
с помощью банковских продуктов.
• Быть в тренде. Знать, понимать и активно использовать все
новинки банка.
• Заниматься сплочением команды. Коллектив – это вторая
семья, а семья должна быть дружной.
ОТДЕЛЕНИЕ ПУМБ В Г. ПЕРШОТРАВЕНСК
www.pumb.ua