ПУЛЬС №23 Pumb_№23_Joom | Page 10

ПУЛЬС ИЗМЕНЕНИЙ 10 ТОП-15 ЯРКИХ ПРОЕКТОВ БАНКА НОВОЕ МОБИЛЬНОЕ ПРИЛОЖЕНИЕ 1 ПУМБ впервые в  Украине представил полноценный банкинг в  мессенджерах Telegram и Viber. Он позволяет клиенту самостоятельно с  помощью одного лишь мессенджера оформить заявку на  кредит или кредитную карту ПУМБ и в  дальней- шем осуществлять полный цикл обслужи- вания этого продукта. В формате 24/7 в те- чение нескольких секунд клиент может получить информацию о сумме следующе- го платежа по кредиту; сумме последнего зачисленного платежа по  кредиту; сумме просроченной задолженности по  креди- ЭЛЕКТРОННЫЕ КОШЕЛЬКИ 3 www.pumb.ua ПУМБ выпустил новое приложение «ПУМБ Оnline». В  нем реализованы основные функции, позволяющие клиентам самосто- ятельно 24/7 управлять своими финансами из любой точки мира, без обращения в кол- центр или отделение. Обновленное при- ложение станет основным каналом работы с клиентами. Сейчас в «ПУМБ Оnline» досту- пен функционал, который покрывает 80% всех потребностей клиентов. В нем можно в  любое время просмотреть информа- цию по оформленным продуктам, узнать сумму ежемесячного платежа и полную сумму задолженности по  кредитам и ту; сумме полного погашения задолжен- ности по  кредиту; минимальном платеже и сумме полного погашения по кредитной карте. Также через банкинг в  мессендже- рах можно узнать актуальный курс валют и пополнить мобильный телефон. Кроме того, с помощью банкинга в Viber клиенты ПУМБ могут оформить электронный полис страхования для  автомобилей. Уже более 200 тыс. клиентов пользуются сервиса- ми в чат-ботах. Успешных операций – 91%. Рост количества операций – +30% каждый месяц. ПУМБ стал одним из  первых банков в  Украине, которые подключили услугу бесконтактной оплаты при помощи часов Garmin. Воспользоваться платежным сер- висом Garmin Pay для  активных людей могут клиенты ПУМБ  – держатели карт Visa. Этот сервис разработан для тех, кто занимается спортом и пользуется специ- альными девайсами для измерения пуль- са, количества шагов и т. п. Держатели карт MasterCard от  ПУМБ по- лучили возможность пользоваться Apple Pay – удобным и безопасным платежным инструментом. При  добавлении кредит- ной или дебетовой карты в Apple Pay но- мер карты не хранится ни на устройстве, ни на  серверах Apple. При  добавлении карты в приложении создается цифровой аналог карты – токен, который и исполь- зуется при проведении транзакции. При- ложение не  нужно скачивать или уста- навливать, оно доступно по  умолчанию на  устройствах iPhone (версия не  ниже кредитным картам, просмотреть исто- рию операций, пополнить мобильный без  комиссии, пополнить депозит или снять с него средства, открыть депозит «Свободный Оnline», провести все виды платежей. Изменения в  новом приложе- нии будут внедряться ежемесячно. Так, совсем недавно появилась новая опция – добавление ваших карт других банков, а комиссия за  погашение ежемесячных платежей в «ПУМБ Оnline» с карты друго- го банка составляет ноль гривен. Новое мобильное приложение уже загрузили более 70 тыс. клиентов. БАНКИНГ В МЕССЕНДЖЕРАХ 2 iPhone 6), MacBook Pro, iPad или на умных часах Apple Watch. Необходимо просто добавить кредитную или дебетовую карту в приложение Wallet, введя данные карты вручную или отсканировав ее с помощью камеры. Apple Pay позволяет очень про- сто совершать покупки в  магазинах, где есть символ бесконтактной оплаты, а так- же в  приложениях и на  веб-сайтах, где есть кнопка оплаты с помощью Apple Pay. Оплачивая покупки в  маркете или про- езд в  метро, достаточно активировать iPhone при  помощи Touch ID или Face ID и поднес­ти его к  устройству бескон- тактной оплаты. При  оплате с  помощью Apple Watch необходимо дважды нажать на боковую кнопку и удерживать дисплей Apple Watch на  расстоянии нескольких сантиметров от  бесконтактного устрой- ства считывания до  ощущения легкой пульсации. Электронными кошельками Apple Pay и Garmin Pay уже пользуются более 3 тыс. клиентов ПУМБ.