8 ПУЛЬС БАНКА
СИЛА В ЗНАНИИ
Если раньше в банке безопасность больше ассоциировалась с физической мощью , теперь – с силой ума , гибкостью и находчивостью . Узнайте , как наши коллеги просчитывают мошенников , обезвреживают преступников и видят весь банк .
Центр мониторинга
ПОД НАДЕЖНОЙ ЗАЩИТОЙ Физическую , финансово-экономическую и информационную безопасность всех объектов , сотрудников и клиентов ПУМБ обеспечивает Департамент безопасности . Он участвует во всех процессах банка , оказывая помощь бизнесу . За физическую безопасность
БЕЗОПАСНОСТЬ В ЦИФРАХ : клиентов и сотрудников на территории банка , отделений и точек продаж , банкоматов и ПТКС , объектов залогового имущества , перешедших в собственность банка , службы инкассации и всех ценностей банка отвечает Управление охраны и режима . Оно действует только в соответствии с требованиями НБУ .
1,5 тыс . камер видеонаблюдения ;
4 тыс . систем сигнализации ;
1000 охранных групп ;
10 собеседований с потенциальными кандидатами в день ;
15 проверок контрагентов по процедурам закупки в неделю ;
30 расследований попыток карточного мошенничества в день ;
1000 попыток проникновения в системы банка в год ;
10 выездов по проверке залогового имущества в неделю ;
100 мероприятий установления физического контроля над проблемными объектами в год .
Наши коллеги обеспечивают физическую безопасность подразделения ГО , отделений и точек продаж , службы инкассации . Специальный отдел по технической безопасности отвечает за систему контроля и управления доступом , видеонаблюдения , пожарной автоматики и пожаротушения , охранно-тревожной сигнализации . В ПУМБ есть « всевидящее око » – Центр мониторинга , контролирующий все объекты банка в режиме онлайн – от банкомата до отделения . Если системы видеонаблюдения или тревожной сигнализации фиксируют какие‐то нарушения , в Центре мониторинга это сразу отображается , и происходит либо блокировка дверей , либо выезд мобильных групп . За выполнением персоналом всех требований и процедур в системах банка наблюдает в режиме онлайн « Страж ». Когда в 2016 году эта система мониторинга была запущена в банке , только в одном Киевском РЦ в месяц фиксировалось 170 нарушений . Сейчас , когда все объекты банка находятся под « Стражем », в месяц наблюдается всего 5‐10 нарушений . Эффективная система безопасности ПУМБ заставила преступников изменить свое поведение . В 2017 году не произошло ни одного нападения на банк . А мелкие воришки забегают в отделение ровно на 1 минуту и берут то , что лежит на столах , поскольку знают , что мобильные группы приезжают в отделения в течение 3‐5 минут . Хакеры находятся в поле зрения Управления информационной безопасности . Команда управляет процессом выдачи прав доступа всем работникам банка , обеспечивает защиту банка от хакерских атак , выявляет уязвимость наших сервисов до того , как ими может воспользоваться злоумышленник . Основываясь на анализе событий информационной безопас‐ www . pumb . ua