ПУЛЬС №21_Апрель 2018 ПУЛЬС №21_Апрель 2018 | Seite 25

ПУЛЬС ДОС ТИЖЕНИЙ 25 СЕКРЕТЫ ДОЛГОЖИТЕЛЬСТВА В БАНКЕ ЛЮДМИЛА КОВАЛЕВА, управляющая отделением №5 в Мариуполе: «Меня приняли на  работу в  банк в  апреле 1998 года. Я  успешно привлекала городские предприятия на  эквайринговое обслу- живание в ПУМБ. В августе этого же года стала спе- циалистом отдела пла- тежей. С сентября 2006‑го по сегодняшний день – управляющая отделением № 5 в Ма- риуполе. Я  и мои мариупольские 20‑летние коллеги-долго- жители проработали так долго в  ПУМБ не  потому, что не было альтернативы, а по причине преданности нашему коллективу, клиентам и городу. Все достойно прошли сни- зу вверх по карьерной лестнице, движимые амбициями, ори- ентированностью на  результат. Все являются настав- никами для  молодых специалистов, носителями особого банковского корпоративного духа. Моя работа – это и есть мое вдохновение! Она интересная, развивающая интеллект, командный дух и нестандарт- ность мышления. На протяжении всех 20 лет я старалась быть не только профессионалом, но и другом для коллег и подчиненных. За 12 лет существования нашего отделения мы неоднократно побеждали в различных банковских про- граммах, в городском конкурсе «Лучший коллектив». Нашу команду отличает единомыслие, трудолюбие, доброже- лательный и здоровый микроклимат, отличное чувство юмора. Мы умеем работать и отдыхать с огоньком. Самое мое большое достижение в работе – огромное коли- чество привлеченных клиентов-физлиц, а  также немало предпринимателей. Но  главное  – это востребованность, ответственность, искренняя любовь и доверие клиентов! Совет новичкам: любите свою работу  – и добьетесь ре- зультатов. Уважайте клиентов – и банк станет для  них вторым домом. Не  относитесь к  работе безразлично, включайте сообразительность, заинтересованность и доброжелательность. Всегда четко ставьте задачи, про- являйте инициативу и не бойтесь ответственности!» ВИТА ПАЛИЙ, руководитель группы отделений РБ, Львовский РЦ: «Я  в  банк пришла в  мае 1998 года на  позицию се- кретаря отдела бизнеса юридических лиц Донецкого филиала. Затем работала специалистом по  контро- лю экспортно-импортных операций. Получив второе высшее финансовое обра- зование, стала управляю- щей отделением банка в г. Донецк. Позже в Донецком РЦ воз- главляла отдел бизнеса физических лиц, руководила группой отделений и курировала розничный бизнес 11 отделений банка. Сейчас занимаю аналогичную должность в Львовском РЦ. Переезд из Донецка и быстрая адаптация в Львовском ре- гионе в прямом смысле позволили выжить моей семье и дали позитивные результаты банку. Все отделения моей группы успешны, перевыполняют планы продаж и динамично нара- щивают бизнес. ПУМБ – это уникальная структура, позволяющая сотрудни- ку расти и развиваться как профессионалу и личности. Каж- дый раз, когда я хотела что‑то изменить в своей карьере и начинала оглядываться по сторонам, поступало новое пред- ложение внутри банка, и я с удовольствием его принимала. Меня вдохновляет работа с  людьми. Банк  – это бизнес, ко- торый делают люди. Формируя команду, я  щедро делюсь с новичками опытом и искренне радуюсь их успехам. 20 лет в ПУМБ – это практически вся жизнь. Я здесь выросла и все мои жизненные уроки получила в  банке. Один из  них мне препод- несла Косенко Наталья Феликсовна. Когда она предложила мне занять должность управляющей отделением, создать команду и бизнес с  нуля, я  засомневалась. На  что Наталья Феликсовна мне сказала: «Всегда что‑то случается впервые, и надо смело принимать вызов и двигаться к цели! Сумев ор- ганизовать работу трех людей, сможете руководить любым коллективом». Совет коллегам: в банковском деле не должно быть небрежности, важна любая мелочь. Любите свою рабо- ту, инвестируйте в свое обучение и развитие – и вас обяза- тельно заметят!» №21, апрель 2018