ПУЛЬС №21_Апрель 2018 ПУЛЬС №21_Апрель 2018 | Seite 25
ПУЛЬС ДОС ТИЖЕНИЙ
25
СЕКРЕТЫ
ДОЛГОЖИТЕЛЬСТВА
В БАНКЕ
ЛЮДМИЛА
КОВАЛЕВА,
управляющая
отделением №5
в Мариуполе:
«Меня приняли на работу
в банк в апреле 1998 года.
Я успешно привлекала
городские предприятия
на эквайринговое обслу-
живание в ПУМБ. В августе
этого же года стала спе-
циалистом отдела пла-
тежей. С сентября 2006‑го
по сегодняшний день – управляющая отделением № 5 в Ма-
риуполе. Я и мои мариупольские 20‑летние коллеги-долго-
жители проработали так долго в ПУМБ не потому, что
не было альтернативы, а по причине преданности нашему
коллективу, клиентам и городу. Все достойно прошли сни-
зу вверх по карьерной лестнице, движимые амбициями, ори-
ентированностью на результат. Все являются настав-
никами для молодых специалистов, носителями особого
банковского корпоративного духа.
Моя работа – это и есть мое вдохновение! Она интересная,
развивающая интеллект, командный дух и нестандарт-
ность мышления. На протяжении всех 20 лет я старалась
быть не только профессионалом, но и другом для коллег и
подчиненных. За 12 лет существования нашего отделения
мы неоднократно побеждали в различных банковских про-
граммах, в городском конкурсе «Лучший коллектив». Нашу
команду отличает единомыслие, трудолюбие, доброже-
лательный и здоровый микроклимат, отличное чувство
юмора. Мы умеем работать и отдыхать с огоньком.
Самое мое большое достижение в работе – огромное коли-
чество привлеченных клиентов-физлиц, а также немало
предпринимателей. Но главное – это востребованность,
ответственность, искренняя любовь и доверие клиентов!
Совет новичкам: любите свою работу – и добьетесь ре-
зультатов. Уважайте клиентов – и банк станет для них
вторым домом. Не относитесь к работе безразлично,
включайте сообразительность, заинтересованность и
доброжелательность. Всегда четко ставьте задачи, про-
являйте инициативу и не бойтесь ответственности!»
ВИТА ПАЛИЙ,
руководитель группы
отделений РБ,
Львовский РЦ:
«Я в банк пришла в мае
1998 года на позицию се-
кретаря отдела бизнеса
юридических лиц Донецкого
филиала. Затем работала
специалистом по контро-
лю экспортно-импортных
операций. Получив второе
высшее финансовое обра-
зование, стала управляю-
щей отделением банка в г. Донецк. Позже в Донецком РЦ воз-
главляла отдел бизнеса физических лиц, руководила группой
отделений и курировала розничный бизнес 11 отделений
банка. Сейчас занимаю аналогичную должность в Львовском
РЦ. Переезд из Донецка и быстрая адаптация в Львовском ре-
гионе в прямом смысле позволили выжить моей семье и дали
позитивные результаты банку. Все отделения моей группы
успешны, перевыполняют планы продаж и динамично нара-
щивают бизнес.
ПУМБ – это уникальная структура, позволяющая сотрудни-
ку расти и развиваться как профессионалу и личности. Каж-
дый раз, когда я хотела что‑то изменить в своей карьере и
начинала оглядываться по сторонам, поступало новое пред-
ложение внутри банка, и я с удовольствием его принимала.
Меня вдохновляет работа с людьми. Банк – это бизнес, ко-
торый делают люди. Формируя команду, я щедро делюсь
с новичками опытом и искренне радуюсь их успехам. 20 лет
в ПУМБ – это практически вся жизнь. Я здесь выросла и все мои
жизненные уроки получила в банке. Один из них мне препод-
несла Косенко Наталья Феликсовна. Когда она предложила
мне занять должность управляющей отделением, создать
команду и бизнес с нуля, я засомневалась. На что Наталья
Феликсовна мне сказала: «Всегда что‑то случается впервые,
и надо смело принимать вызов и двигаться к цели! Сумев ор-
ганизовать работу трех людей, сможете руководить любым
коллективом». Совет коллегам: в банковском деле не должно
быть небрежности, важна любая мелочь. Любите свою рабо-
ту, инвестируйте в свое обучение и развитие – и вас обяза-
тельно заметят!»
№21, апрель 2018