20 ПУЛЬС УСПЕХА
ГОРДОСТЬ БАНКА 2016
По итогам программы « Лучший сотрудник 2016 года » определены 24 лучших сотрудника ПУМБ. Они приложили максимум усилий и сделали больше, чем от них ожидали: показали сверхрезультат и сверхэффективность, вышли за рамки, проявили инициативу и сделали то, что казалось невозможным. Все они получили заслуженную награду – поездку в Ирландию на Изумрудный остров.
О том, что ожидает программу « Лучший сотрудник года » в 2017 году, рассказывает Светлана Тихоненко, начальник Управления по развитию бренда работодателя. В программе произошли изменения. Она теперь построена не только на результате, но и его соответствии ценностям банка. Кроме того, мы вовлечем коллег номинанта в процесс оценки. Как это будет происходить? В номинационной форме появятся шесть дополнительных блоков. Первый, основной и обязательный, – это результат, где традиционно будут представлены сверхрезультаты работы номинанта. В остальных пяти блоках номинирующий сможет выбрать, какие одна-две ценности наиболее ярко проявляются у его коллеги, и проиллюстрировать примерами. Лучший сотрудник ПУМБ демонстрирует в своей деятельности все корпоративные ценности. Он ответственный, сотрудничает с коллегами, амбициозен и готов к изменениям. Всегда в центре его внимания находятся клиенты, он достигает высоких результатов в работе и приводит банк к успеху. Также номинанта на соответствие его поведения ценностям банка оценят несколько его коллег. Выбор участников оценки будет случайным, поэтому максимально честным.
ТАТЬЯНА КОСЕЙ, лучший сотрудник 2016 года:
« Я пришла в банк всего два с половиной года назад, хотя мне кажется, что работаю здесь уже намного дольше. Признаюсь честно, я не отслеживала ход конкурса и, когда узнала, что стала лучшим сотрудником года, была нереально горда за себя, свою команду, наш общий результат. Всегда приятно знать, что то, что ты делаешь, видят и ценят. На результат всегда вдохновляет пример, и для меня им стала команда нашего Департамента. Работая с такими людьми, нельзя не проникнуться идеей, что не бывает нереальных задач, и не заразиться рвением стать лучшим. Наша команда работала как единый слаженный организм, а руководство поддерживало даже самые смелые идеи и предложения. У нас непростые должники, они и их юристы сведущи в тонкостях процесса взыскания, им удавалось долгое время препятствовать в удовлетворении банком его законных требований. Но примененная нами в прошлом году стратегия полностью изменила ситуацию, выбила их из колеи и заставила прийти в банк договариваться. Это и привело к высокому результату нашей команды. Мои коллеги часто говорят, что я действую по принципу « Вижу цель, не вижу препятствий ». Наверное, это так. Но все исключительно в рамках закона, я же юрист … Коллегам хочу пожелать искренне верить в то, что результат возможен. Не бояться проявлять инициативу, креативно подходить к выполнению задач, брать на себя ответственность за результат. Наш банк – идеальное место, для того чтобы воплощать в жизнь самые нестандартные решения ».
БЛАГОДАРИТЕ КОЛЛЕГ. НОМИНИРУЙТЕ НА ЛУЧШЕГО СОТРУДНИКА 2017 ГОДА! www. pumb. ua