Морские информационно-управляющие системы Май 2015, № 7 | Página 39
Рис. 12.
Представление
плана в виде
диаграммы Ганта
базу знаний компании «снизу-вверх», откладывать задачи
или предварительно выбирать их, изменять длительность
задач и т. д.
Для мониторинга и контроля результатов работы команд подразделений и проектов, отдельных сотрудников
и предприятия в целом, в системе разработан ряд отчетов.
Кроме того, пользователям предлагаются «бизнес-радары», которые дают такой способ представления информации, когда пользователь может моментально увидеть свои
агрегированные показатели в реальном времени.
В системе задачи планируются, но не встают автоматически на исполнителей без диалога и согласования
с ними, в ходе диалога может уточняться постановка задачи, меняться время исполнения и т. д. Если исполнитель
завышает оценки по трудоемкости, система имеет возможность перепроверить их у руководителя или найти
замену, в результате исполнители могут либо дополнительно стимулировать ся, либо штрафоваться по различным стратегиям.
План работ подразделений отображается на диаграмме
Ганта, которая не только позволяет отображать последовательность задач во времени, но и зависимости между
задачами (рис. 12).
Промышленная версия системы в настоящее время находится в эксплуатации в ОАО «РКК «Энергия».
Первый опыт применения системы показывает высокую
заинтересованность управленцев и специалистов в использовании системы, а также возможность получения
следующих результатов:
• повышение эффективности работы исполнителей
(на 10–15%);
• накопление коллекции отработанных шаблонов
решения задач по проектам для повторного использования, оптимизации, унификации и стандартизации производственных процессов (рост
коэффициента повторного использования шаблонов
до 50% и выше);
• оперативное и гибкое реагирование на непредвиденные события в реальном времени, своевременное
перепланирование расписания для безусловного
выполнения плана-графика (сокращение времени
реакции на события в десятки раз);
• сокращение трудоемкости процессов планирования
и поддержки принятия решений за счет вовлечения
в них исполнителей с начала работы над проектом
и автоматизации рутинных расчетов (в 4–5 раз);
• сокращение затрат на мониторинг и контроль исполнения плана в реальном времени, прогнозирование
«узких мест» (в 2–3 раза).
Дальнейшим развитием системы будет использование
персональных планировщиков для каждого сотрудника,
учитывающих как загруженность исполнителей и их индивидуальные профессиональные навыки, так и личностные
качества, мотивацию, траекторию развития и профессионального роста на предприятии.
Обзор разработок мультиагентных систем, созданных
в группе компаний «Генезис Знаний» в 2010–2014 годах,
показывает, что мультиагентные технологии уже сегодня
позволяют решать сложные задачи и создавать промышленные системы для управления ресурсами принципиально нового класса, базирующиеся на фундаментальных
принципах самоорганизации и эволюции. В результате
внедрения обеспечивается повышение качества и эффективности работы предприятий, сокращаются затраты,
уменьшается зависимость от человеческого фактора.
Результаты внедрений подтверждают ранее сделанные
оценки, свидетельствующие о возможности значительного повышения эффективности использования ресурсов
на 20–40% за счет перехода к принятию решений в реальном времени.
No. 1 (7) / 2015, Морские информационно-управляющие системы
37