Май 2006 | Page 29

29
советы профессионала
– Как это отражается на вашем бизнесе?
– Для нас более выгоден низкий процент. При нём выше активность на рынке. На рынок сильное влияние оказывает не столько сам процент, сколько его резкое повышение.
– Это мне напоминает ситуацию с бензином. Когда в прошлом году цены резко подскочили вверх, это вызвало панику на рынке. Были даже моменты, когда на заправочных станциях не было бензина или образовывались очереди. Сейчас же, когда цены на бензин стали значительно выше, чем в прошлом году, никакой паники нет. Рынок привык к постоянному плавному повышению цен.
– Совершенно верно. Людям необходимо врем я, чтобы привыкнуть. В принципе, сейчас процент остаётся стабильно низким. Пок упки домов продолжаются. Ху же дело обстоит с перефинансированием. Если люди купили свои дома пару лет назад, и стоимость этих домов возросла, они не могут их сейчас перефинансировать, потому что не могут получить по новому кредиту даже тот же процент, что у них был.
– Вот почему так активно люди переоформляли кредиты на свои дома в последние годы?
– Да. Процент был очень низкий, и люди, когда-то взявшие кредиты под более высокий процент, переоформляли их на более выгодные. Для многих этот момент уже прошёл.
– Всё-таки для вас обстановка на рынке не самая благоприятная?
– С голоду мы, конечно, не умираем, – смеётся Анатолий. – Но общее снижение активности на рынке недвижимости, сказывается и на нас.
– Читая объявления в журналах и газетах, мы видим, что число русскоговорящих финансовых
агентов, как и число агентов по недвижимости, резко возросло.
– У нас немного дру гая специфика по сравнению с агентами по продаже-покупке домов. Чтобы работать в нашем бизнесе, необходимо очень много знать.
Мы работаем со многими клиентами. И у каждого нашего клиента есть моменты, которые не вписываются ни в какие общие схемы.
Мы работаем с множеством банков. И в каждом банке свои законы, условия, требования к выдаче кредитов. В каж дом банке имеется добрая сотня различных программ финансирования недвижимости. Весь спрос и все предложения просто разорваны на отдельные куски, и наша задача соединить, сложить их, как складывают в известной иг ре фрагменты картинок. Способность к этому приходит со временем. Необходим большой опыт.
Многие начинающие агенты лишь сбивают с толку клиентов. Когда к лиенты приходят к адвокат у дл я окончательного завершения сделки, они с ужасом видят совсем другие условия, отличные от тех, которые им обещали. Часто это вынуждает их отказываться, и сделка срывается. Чтобы довести сделку до конца и угодить клиенту, надо быть высоко квалифицированным профессионалом.
– Наверное, многие из начинающих финансовых агентов быстро отсеиваются?
– Он и исчезают, но на и х месте появляются другие. Появляются и исчезают. Такое мелькание на периферии рынка наших услуг наблюдается постоянно, и никак, практически не влияет на здорову ю конк у ренцию. Конк у‐ ренция вещь нормальная, часто полезная. Другое дело, что нужно больше профессиона лов и меньше дилетантов для поддержания
рынка ипотечных кредитов в нормальном состоянии.
– Какие именно неожиданности могут ждать покупателя на завершающем этапе?
– Для знающего человека неожиданностей никаких нет. Всё дело в том, что за кредитом чаще всего обращаются люди, покупающие дом впервые. Они многого ещё не знают. Не знают, например, кому и сколько надо платить комиссионных. Не знают или забывают о том, что после покупки дома необходимо платить налог на недвижимость и т. п.
Свою задачу мы видим в том, чтобы как можно подробнее и понятнее разъяснить им всё, что их ждёт.
– Завершив покупку, ваши клиенты забывают о вас?
– Нам приходится часто консульт ироват ь наших к лиен тов уже после покупки дома. С человека вдруг требуют заплатить месячный взнос в сумме большей, чем обычно. Он обращается к нам. Мы объясняем, что его платежи по кредиту не изменились, но измени лась ставка местного на лога на имущество, который тоже входит обычно в сумму платежа. Не все знают о возможности освобождения от налога на недвижимость до 15 %. Для этого надо заявить о покупке дома по месту вашего жительства.
– К ак избеж ат ь возмож н ы х ошибок?
– Следует больше полагаться на профессиона лов. Я стараюсь во всём следовать этому правилу. Лу чше зап латить немного больше, но быть у веренным в том, что тебя не подведут. Больше, как правило, мы платим тем людям, которым и больше доверяем.
– С чего начинается покупка дома? Покупатель идёт к риэлтеру – агенту по недвижимости?
– П р а в и л ь н ы й п у т ь д л я
тех, кто впервые покупает дом, нач и нается с а г ен та по к редитованию – специалиста по финансированию. Ни один риэлтер не станет с вами работать, пока не убедится, на что вы можете рассчитывать: какие деньги вы готовы отдать наличными и на какую сумму можете получить кредит.
Вы пришли к нам в офис. У вас нет опыта покупки дома. Мы терпел и во и доброжелател ьно расскажем вам обо всех прямых и косвенных платежах, которые придётся вам делать ежемесячно. Если окажется, что вы не в состоянии платить за тот дом, в котором хотели бы жить, мы вместе с вами попробуем что-нибудь изменить. Может быть, вам надо искать ж и льё в дру гом районе. Может, надо исправить вашу кредитную историю. Может, стоит подож дать с пок у пкой пару месяцев и поднакопить деньжат. Мы поможем вам разобраться в слож нейшем лабиринте огромного рынка недвижимости и в не менее сложном лабиринте ваших желаний.
Определившись с возможным для вас кредитом, вы идёте к риэлтерам. Но при этом не забываете и про нас. В зависимости от вида выбранного вами жилища( отдельный дом, дуплекс, квартира) может измениться и программа его кредитовани я, и су мма возможного кредита. И только после того, как всё согласовано, можно приступать к оформлению вашей покупки.
Анатолия можно слушать бесконечно. И тема его близка для ка ж дого, и вла деет он ею в совершенстве. Я прощаюсь со своим собеседником и от имени всех читателей « Russian Town » желаю ему успехов в его нелёгком, но благородном труде.
Михаил БОРОВСКИЙ
��������� ��������� ���������� ����������
�������������� �����������

������� ������������������������������

��������� �������� ��������� �������
№ 5( 34) май 2006 г. www. russiantown. com

29