МОЛЛ № 153 Декабрь 2018 | Page 15

ДЕВЕЛОПМЕНТ Е сли оглянуться в прошлое и проанализиро- вать в целом динамику шопинг-процесса в нашей стране, то мы увидим три этапа. До 2000 годов понятия «шопинг» прак- тически не существовало ввиду скуд- ности ассортимента и отсутствия разнообразия торговых марок. Люди относились к покупкам не как к досу- гу, а как к необходимости. При этом нельзя сказать, что страна бесконеч- но бедствовала: деньги были, но ку- пить было нечего. В начале «нулевых» годов на рын- ДМИТРИЙ ке России начали появляться попу- КАРАВАЕВ лярные мировые бренды — с краси- руководитель выми витринами, разнообразным департамента ассортиментом, разного ценового торговой сегмента. «Оголодавшие» по моде недвижимости россияне стали воспринимать про- инвестиционной цесс шопинга как развлечение — компании Key Capital одну из форм досуга. В это же время на смену привычным рынкам пришли качественные торговые центры. К моменту кризиса 2008 года торговля в России продолжала развиваться. Поэтому на- селение ещё не успело пресытиться шопингом. Например, первый в нашей стране Н&М поя- вился только в 2009 году. А к 2014 году в Рос- сии присутствовали практически все известные мировые марки, стало привычным проводить выходные в торговом центре. Всё чаще стало всплывать такое понятие, как «общество потре- бления». Покупки совершались не из-за необхо- димости, а ради покупок. С 2014 года, под влиянием экономической нестабильности, население было вынуждено отказаться от иррациональных трат, и потреби- тельское поведение изменилось. Кроме того, подросло поколение, которое можно назвать «общество впечатлений» – для них важнее не ма- териальные ценности, а эмоциональные. Безусловно, именно благодаря кризису ак- цент с шопинга переместился на развлечения: торговые центры, удерживая посетительские по- токи, начали вести более активную маркетинго- вую деятельность – акции, фестивали, концерты, мастер-классы и прочее. Городские власти так- же стали проводить различные массовые актив- ности для поддержания положительного настроя общества. Эти действия помогли представителям обще- ства потребления перестроиться на новую си- стему шопинга – покупать только необходимые товары, дожидаться скидок и так далее. Таким образом, сейчас мы имеем новую модель поку- пательского поведения: люди более рациональ- ные, требовательные к качеству, при выборе между вещью и эмоцией отдадут предпочтение второму. Если говорить о кризисе 2014 года, то тогда на ухудшение экономики страны повлиял резкий рост валют, введение экономических санкций в отношении России и падение цен на нефть. Падение рубля стало одним из факторов роста инфляции и способствовало снижению доходов населения, следовательно – снижению потре- бительского спроса. В конце 2014 года, осте- регаясь инфляции, люди ненадолго изменили покупательское поведение – предпочли не ко- пить деньги, а потратить на товары длительного спроса (бытовая техника, ювелирные украшения и прочее). Сейчас, анализируя, к примеру, данные сред- немесячного товарооборота на квадратный метр по категориям арендаторов в ТРЦ «Реутов Парк», мы видим значительный прирост продаж к зна- чениям 2014 года в обуви (+74%), одежде (+50%) и сегменте фаст-фуда (+33%). Значимое падение продаж по сравнению с 2014 годом наблюдается в категориях «ресторан» (-62%), бытовая техни- ка и электроника (-15%), ювелирные украшения (-42%). В целом, рынок постепенно восстанав- ливается, но ждать возвращения к показателям «докризисного» периода не приходится ввиду изменения покупательского поведения. Кроме того, не стоит ждать понижения цен на товары. Ритейл сейчас находится в замкнутом круге: для увеличения показателей доходности (а ино- гда – хотя бы для удержания) торговые марки наращивают цены, часть посетителей отказыва- ется от покупок, и тогда магазины ещё увеличи- вают цены, чтобы с меньшего количества поку- пателей получить аналогичный доход. Собственники торговых центров в период ва- лютного кризиса для удержания заполняемости объектов пересматривали арендные ставки: пе- реходили на фиксацию курса, снижение ставок, отмену ставок и переход на уплату аренды с това- рооборота. В настоящее время арендные ставки постепенно возвращаются к первоначальным. № 153 ДЕКАБРЬ 2018 13