ДЕВЕЛОПМЕНТ
ВО ЧТО ОБХОДИТСЯ
«ТЕЛЕФОННЫЙ
ТЕРРОРИЗМ»
Ущерб торгового центра от «теле-
фонного терроризма» делится на две
основные группы: финансовые потери и
репутационные. При этом, как отмечают
анонимные источники, в первом случае
владелец ТЦ недополучает прибыль толь-
ко от тех операторов, которые за аренду
платят определённый процент с продаж.
Если же договор подписан на определён-
ную сумму, то подобные случаи относятся
к форс-мажорным – арендатор выплачи-
вает полную ставку.
По словам руководителя направле-
ния «Торговые центры» компании «Ма-
газин Магазинов» Дианы Зазнобиной, в
целом потери от звонков о заложенных
бомбах зависят от трафика ТЦ, который,
в свою очередь, зависит от площади и
локации объекта. Подобные звонки по-
ступали в основном относительно наибо-
лее известных и популярных ТЦ.
«Для примера возьмем московскую
“Мегу Тёплый Стан”. Часы работы тор-
гового центра – с 10:00 до 00:00. Посе-
щаемость в пиковое время составляет
приблизительно 10 000 человек в час, а
эвакуация, которая занимает в среднем
2 часа, происходит в основном как раз
в такие пиковые часы. Таким образом,
торговый центр теряет около 20 000 по-
сетителей, которые за это время суммар-
но могли бы совершить покупки на сумму
около 8–9 млн рублей», – рассуждает
Диана Зазнобина.
Следует также учитывать, что после
эвакуации посетители разъезжаются,
никто из них, как правило, не останется
ждать, пока торговый центр снова от-
кроется. Поэтому и в вечернее время ТЦ
получает менее 50% от своего трафика,
что также снижает выручку магазинов.
Совокупные потери арендаторов могут
составлять до 12–15 млн рублей, гово-
рит Зазнобина.
Репутационный ущерб, по словам
аноним ного эксперта по безопасности
ТЦ, в первую очередь происходит из-за
негативной окраски подобных сообще-
ний – на это и рассчитывают «терро-
ТРИ ГРАДАЦИИ
Правительство России утвердило
требования к антитеррористической
защищённости торговых объектов
(территорий), а также форму паспорта
их безопасности. Постановление ка-
бинета министров об этом было опу-
бликовано на официальном портале
правовых актов 24 октября 2017 года.
Для торговых центров установили
три категории, которые зависят от сте-
пени террористического риска и воз-
можных последствий от теракта.
К перовой категории отнесены объ-
екты, на которых за последние три года
было совершено или предотвращено
четыре и более теракта, за последний
год – два и более теракта, при этом
число пострадавших превышает 1000
человек.
Ко второй категории отнесены ТЦ,
где за три года было совершено или
предотвращено от 1 до 4 терактов, за
последний год – не было зафиксирова-
но подобных случаев, количество воз-
можных пострадавших – 200–1000
человек.
К третьей категории относятся
объекты, где за последние три года не
было зафиксировано ни одного терак-
та и не было попыток их совершения.
№ 142 НОЯБРЬ 2017
7