• Р И Т Е Й Л •
• в магазине « часы » – зона с водонепроницаемыми часами.
Такие экспозиции, размещенные в правильное время и в нужном месте, буквально зазывают клиента, а также подсказывают ему готовые решения, в данном случае накануне летнего сезона. результат такого планирования и внедрения вм очевиден: быстрая продажа товара и увеличение количества посещений магазина. Более того, мы формируем мнение о магазине, как о привлекательном для клиента, и в котором приятно совершать покупки.
Контроль над визуальным мерчендайзингом чтобы оценить эффективность каждого шага в рамках вм, необходим контроль. выводы помогут скорректировать следующие этапы. Приведу такой пример. один предприниматель решил выставить мелкий товар в прикассовой зоне. Как известно, импульсная покупка, если товар соответствует основным критериям, может существенно повлиять на результаты продаж, создать хорошее впечатление о магазине и, соответственно, способствовать формированию правильных отношений с клиентом. Товар, выбранный моим заказчиком, подходил для подобного рода предложений. Это была пропитка для обуви. Продавцы прошли тренинг и были осведомлены о выгодах от продажи такого типа товаров, кроме того, планировалось предлагать товар
только тем, кому он действительно мог понадобиться. однако, несмотря на все старания, средство не пользовалось успехом. оказалось, что подвела коммуникация, а вместе с ней и система выкладки. во-первых, было непонятно, где следует размещать этот товар. во-вторых, не было подготовлено место для его выкладки, а в-третьих, на товаре не было цены. То есть, если бы мы не проконтролировали вовремя качество экспозиции, предприниматель мог бы прийти к ошибочному выводу, что данный продукт был выбран неправильно, и прекратить его продажу, и вообще дальнейшую реализацию импульсных товаров.
Анализ товара анализируя складские запасы или наблюдая за конкретным товаром, который плохо продается, можно продумать дальнейшую стратегию, целью которой будет увеличение продаж именно этого товара. мой почти двадцатилетний опыт работы в сбыте показывает, что игнорирование таких сигналов – это наклонная плоскость, которая ведет к закрытию бизнеса. некоторые предприниматели выбирают товар на основании собственных предпочтений. Конечно, вкус и интуиция в бизнесе очень важны, однако нельзя доверять только себе – это может привести в тупик. вот несколько примеров проектов, в которых я принимала участие.
80 мoднoe бeльe / 61