Книги издательства «Ресторанные ведомости» Фабрика-кухня: свой бизнес или аутсорсинг | Page 104

Ирина Карякина Фабрика-кухня: свой бизнес или аутсорсинг 104 Применение обоих показателей к начальнику цеха дает воз- можность достичь баланса между экономической эффективностью и качеством выпускаемой продукции. Вы вовлекаете в практическое решение задач по поиску наиболее рациональных путей административ- ного, технического и инженерного аспекта работы на каждой операции. Такая мотивация дает возможность контролировать все нюансы работы производственных сотрудников, оборудования, всех вспомо- гательных служб. И, повторюсь, подобная степень детальности невоз- можна при авторитарном, несистемном подходе к управлению. Никакой «семиухий шестикрыл » не сможет сотворить чудо и вникнуть во все это. Да, результаты рационализаторских подходов начальников цехов к управлению могут казаться небольшими в денежном выражении, однако не стоит забывать об эффекте масштабируемости — экономия двух рублей на себестоимости порции или 50 000 рублей на ФОТ смены в месяц дает сотни тысяч повышения доходности фабрики и бизнеса в целом. Практикум №8 Кадровые инновации На производстве разделили производственную и логистическую (распределительный центр) службы. Для начальников обеих ввели мотивацию по выработке. Они весьма ответственно подошли к осмыслению и расчету факторов, влияющих на их заработную плату, и достаточно быстро поняли, что работа грузчиков на фабрике трудно нормируется и далека от совершенства. Решение оказалось нестандартным: производство отказалось от грузчиков в непосредственном управлении. Сотрудников передали в подчинение начальника распределительного центра (все склады входящего сырья и СГП). А производственная служба просто выдавала график проведения погрузочных работ в производственных кладовых. Были организованы мобильные бригады грузчиков. Это позволило сократить 5 человек в смену по данной позиции. Начальник горячего цеха, анализируя замечания по качеству продукции ее участка, пришла к выводу, что причина многих претензий — блюда, изготовленные в пароконвектоматах (ПКШ). На производстве были системные проблемы: устаревшее оборудование, которое нельзя было быстро заменить или отремонтировать, и одновременно большие объемы выпуска. Капризную технику приходилось активно использовать. В таких условиях качество производимой продукции требовало пристального внимания — иногда нужно было проводить повторную тепловую обработку блюд. Начальник цеха рассчитала время подготовки,