Книги издательства «Ресторанные ведомости» Новый ресторан: 365 дней после открытия | Page 106

Александр Затуливетров Не забывайте, что комплимент не должен обходиться нам очень дорого. Обычный вес — 20—30 г. Основного продукта (рыбы, мо- репродуктов, грибов и т.д.) должно быть около 5—12 г, остальное — овощи, пюре, тосты, соусы. Не экономьте на комплиментах. Угощайте гостей чаще. Зна- комьте их с новыми блюдами, предлагайте попробовать новинки из сезонного разрабатываемого меню. Посетители должны при- выкнуть и полюбить комплименты, а не бояться их. Маленькая Ницца Однажды я испытал настоящий гастрономический оргазм. Это случилось в 2009 году в Марселе в ресторане La Petit Nice Passedat. Столик я бронировал за месяц. И вот настал ТОТ САМЫЙ день. 13.15 — меня попросили прибыть именно в это время. Гости, приехавшие до меня, стояли в саду перед рестораном с шампанским в руках. По- дав мне бокал, официант предложил первый комплимент — так на- зываемый amuse de bouche. Уже забыл, из чего он состоял, но вкус, поразивший меня, помню до сих пор. Когда собрались все гости, нас пригласили в зал. Меню было выбрано заранее, и тут начался спек- такль. Девять курсов, перемежающихся комплиментами и сорбе. Два часа. Впервые в жизни я не хотел уходить из чужого ресторана. Нетривиальные шаги Необязательно вкладывать деньги в продвижение ресторана (иногда их попросту нет). Достаточно приложить немного уси- лий, чтобы найти способы привлечения внимания гостей еще во время строительства. Допустим, реконструируя помещение под наш «Свитер с Оленями», мы завесили все окна не простой стро- ительной пленкой, а плакатами с надписью «Сейчас здесь для вас вяжут свитер с оленями. Заберите его 8 августа». Простая фраза заинтриговала прохожих и позволила нам с первых дней не ску- чать в пустом зале. Наш последний проект вообще являет собой образчик подоб- ных подходов. Это и уже упоминавшиеся подоконники, и транс- 106