Книги издательства «Ресторанные ведомости» Книга о вкусном и полезном ресторанном маркетинге | Page 50

Яков ПАК Глава 2. Анализ структуры продаж Отвечая на вопрос, как создать гармоничное меню, попробу- ем для начала понять последовательность действий в процессе формирования ассортимента. Нередко рестораторы не уделяют достаточного внимания важной стадии этой работы — анализу структуры и динамики продаж, а то и вовсе пренебрегают ей, ориентируясь исключительно на ощущения и наблюдения. В итоге, потратив время и силы своих специалистов и запустив новые блюда и напитки в продажу, они удивляются посред- ственным результатам продаж. Избежать этого можно благода- ря правильно построенной работе по созданию и/или коррек- тировке меню, начинающейся с тщательного анализа продаж за предшествующие периоды через призму оценки эффективно- сти меню. Именно на основании выводов, сделанных в резуль- тате анализа, необходимо планировать дальнейшие действия по разработке новых продуктов, модификации существующих блюд и напитков. Более того, работа с меню начинается с про- цедуры анализа и ею же и заканчивается. В общем виде схема работы по управлению ассортиментом ресторана циклична и может выглядеть так: Анализ структуры продаж Обучение сотрудников и запуск нового меню в продажу Формирование обновленной ассортиментной матрицы 50 Брифинг по разработке нового меню Корректировка и разработка блюд и напитков