БОБ МАЛЛИГАН « НАЧАЛО КАРЬЕРЫ »
Три составляющие бизнеса
После того, как я понял, что овладел технической стороной астрологии, передо мной возникли новые вопросы: как с помощью моих астрологических познаний я могу зарабатывать себе на жизнь и быть при этом востребованным астрологом. Для многих людей это является трудным препятствием, для некоторых – непреодолимым. Не праздным этот вопрос был и для меня.
Одним из важных условий успешного ведения бизнеса является удовлетворённость клиента вашими услугами. В конце концов, для нас, как астрологов, удовлетворение клиентов означает возможность сообщить им некую полезную информацию о том, что клиент признаёт и считает важным для себя. Конечно, обучение астрологии— настоящий подвиг. Обрести умение вести свой бизнес является одной из основных жизненных задач. Но приоритетной задачей для астролога является умение наладить контакт с клиентом и донести до него нужную информацию на понятном клиенту языке. Таким образом, я определил три составляющие успешного астрологического бизнеса: хорошее базовое астрологическое образование, способность организовать своё дело и помощь людям посредством консультаций. Эти три условия являются залогом успешного ведения не только астрологического бизнеса, но и любого другого бизнеса вообще. Любой бизнес имеет в своей структуре стадии обучения, ведения бизнеса и установления цели или социальной необходимости его существования. В астрологическом, как и в любом другом бизнесе, эти категории тесно переплетаются друг с другом, многократно усиливают друг друга, поэтому рассматривать их по отдельности мы можем только абстрактно.
Таким образом, я определил три составляющие успешного астрологического бизнеса: хорошее базовое астрологическое образование, способность организовать своё дело и помощь людям посредством консультаций.
Впервые я устроился на работу, когда учился в школе. Это был Макдональдс. Там мне сказали: « Клиенты не влияют на вашу работу. Они – необходимое условие того, что у вас есть эта работа ».
Иногда мы забываем, что наши клиенты – причина востребованности астрологии. Астрология – чертовски интересная наука, и мы всё равно занимаемся её изучением, даже если реально не видели ещё ни одного клиента. Но если человек только ещё начинает изучать астрологию, то в этот период у него, определённо, есть только один, зато постоянный клиент – он сам. Вообще главное назначение астрологии – помочь человеку понять самого себя. А время, потраченное на изучение самого себя, даёт возможность сконцентрироваться на сути нашего существа. Время, затраченное на оказание помощи клиенту, позволяет лучше понять некоторые аспекты нашей собственной природы. И то и другое необходимо для нашего личностного роста.
Астрологи-теоретики, не работающие с клиентами, могут упустить прекрасную возможность лучше узнать себя. И, наоборот, астрологи, которые всё своё время проводят в консультациях, зачастую теряют себя, их личностный рост прекращается; мысли становятся тривиальными, и, как правило, довольно скоро наступает эффект « сгорания ».
« Клиенты не влияют на вашу работу. Они – необходимое условие того, что у вас есть эта работа »
Постоянные клиенты – клиентская база астролога. Без удовлетворённости клиентов бизнес обречён на неудачу.
Многие моменты в этой книге направлены на оказание помощи астрологам в достижении равновесия: чтобы они не « сгорали » при работе с клиентами, с одной стороны, но и чтобы, с другой стороны, они не замыкались на себе, полностью отстраняясь от общения с клиентами. Здесь, как и в любом другом деле, важна золотая середина. Вместо этих крайностей важно найти такой путь, следуя по которому происходит постоянное развитие астролога в процессе работы с клиентами.•
Перевод Творческого Сообщества AsrtaLife
КАРЬЕРА АСТРОЛОГА | 1 2012 11