ОБРАЗОВАНИЕ
Аутсорсинг – современно и эффективно
В чем же суть обозначенного метода ?
При возникновении ситуации , когда те или иные производственные или управленческие процессы в бизнесе становятся необоснованно затратными , убыточными , порой даже ненужными , они могут быть переданы сторонним исполнителям в удаленное управление .
В таком решении есть целый ряд преимуществ . Резко сокращаются расходы на содержание штатного персонала , оплату офисных или производственных площадей , программного обеспечения . Кроме того , автоматически отпадают проблемы с предоставлением сотрудникам отпускных и страховых выплат , начислением зарплат и т . д . У руководства компании появляется возможность направить усилия на основные позиции своей работы , как то : развитие и продвижение бизнеса , расширение производства и сфер влияния , увеличение прибыли . Существует также вариант посреднических услуг в сфере аутсорсинга – возможность предлагать не только продукцию и делегированные функции своей компании , но и услуги потенциальных аутсорсеров . Это может стать дополнительным источником доходов . Процесс сложный , но необходимый .
Процесс перехода на аутсорсинговую систему зачастую бывает сложным и достаточно болезненным . Следует учитывать , что в удаленное управление заказчик передает порой не только производственные и посреднические функции , но и бухгалтерский учет , и взаимодействие с налоговыми органами , и в целом финансовую информацию компании , что влечет определенные риски . Однако в современном мире подобное партнерство строится в первую очередь на компетенции и полной ответственности аутсорсинговой компании перед заказчиком .
В мировой деловой практике до сих пор нет единых стандартов по оптимизации процесса перехода на аутсорсинг . В каждом конкретном случае разрабатывать схему этого процесса придется именно аутсорсеру , при непременном учете соответствия заранее запрограммированного результата ожиданиям заказчика . При всем отсутствии единого регламента отношения удаленного администратора и заказчика должны быть строго регламентированы , т . е . должны соблюдаться все сроки , оговоренные при заключении контракта , и выполнены все обязательства . Заказчик же при этом освобождается от ненужных процедурных и исполнительских моментов , поскольку , по большому счету , ему важен лишь результат . И при неисполнении аутсорсером каких-либо пунктов договора заказчик вправе отказаться от его услуг и передать его функции другому удаленному администратору . Это повышает ответственность любой аутсорсинговой компании . Ведь в случае отказа заказчика от ее услуг конкурирующая компания получит возможность гораздо комфортнее довести до конца частично налаженную схему работы , что негативно скажется на рейтинге компании-предшественника .
Первый этап – оценка эффективности
В зависимости от обстоятельств и запросов заказчика на удаленное управление могут быть переданы практически любые участки администрирования – от финансовой , налоговой и юридической сферы до уборки и обслуживания персонала . Чаще всего на аутсорсинг переводятся сферы бухучета , работы с кадрами , маркетинга и рекламы , логистики .
Выбор зависит лишь от расчетов и пожеланий заказчика . В любом случае на первом месте стоит предварительный расчет эффективности внешнего управления . Целесообразность и выгодность подобной формы работы могут , без сомнения , оценить компании , работающие по усложненным расчетным схемам . Многие предприятия имеют подразделения и филиалы в регионах или за рубежом ,
РЕГИОН № 3 декабрь 2020
45