Журнал "РЕГИОН" №1 Архангельская область Журнал "РЕГИОН" №1 (8) апрель-июнь 2020 | Page 37
– Александр Сергеевич, судя по ва-
шим словам, за предстоящие десять лет
«Почта России» намерена не только
сохранить то, что уже накоплено годами,
но и покорить новые для себя вершины
и рынки, на которых уже сейчас развер-
нулась жесткая конкуренция. По вашим
ощущениям, насколько реализуемы эти
– Я думаю, что вполне. Через десять лет
«Почта России» видит себя крупнейшим в
стране почтовым и логистическим операто-
ром. Более того, мы намерены стать одним
из мировых лидеров в этом направлении.
Мы хотим, чтобы каждый житель страны,
обращаясь к нам за услугами, видел свою
почту: молодежь – современную цифро-
вую, где максимальное число услуг можно
получить дистанционно или через сервисы
самообслуживания, а представители взрос-
лого поколения – привычную, заботливую,
«с человеческим лицом». Именно поэтому
привычный всем почтальон еще долго оста-
нется живым символом «Почты России».
У нас всегда будут удаленные уголки, где
без почтальонов – никуда. Да, мы видим
тенденцию к сокращению числа отправки
бумажных писем, но при этом идет рост
объемов посылок и бандеролей, благода-
ря онлайн-магазинам. В 2019 году на базе
мобильно-кассовых терминалов, которыми
оснащены почтальоны, были запущены три
новых сервиса: продажа товаров народного
потребления. Оформление подписки и до-
ставка мелких пакетов. Поэтому почтальон
с толстой сумкой на ремне и через 10 лет
останется ключевым сотрудником почты,
тем человеком, который связывает нас с
нашими клиентами.
апрель-июнь 2020
– Мы понимаем социальную значимость
этой услуги. Более того, она остается од-
ним из приоритетных видов деятельности
для компании. Ведь даже с наступлением
цифровой эпохи многие жители страны
продолжают выписывать газеты и журна-
лы, любят читать их, и это замечательно. В
этом году тарифы на доставку не изменят-
ся. Мы принимаем необходимые меры, для
этого основали собственное агентство под-
писки, которое позволило нам отказаться
от услуг сторонних подписных агентств и
снизить цену на услугу на 5 %. Что касает-
ся прессы нашего региона, мы стараемся
ее поддержать, наладить диалог с изда-
телями, предложить им взаимовыгодные
варианты работы. Например, мы регулярно
проводим декады подписки, когда дважды
в год читатели могут оформить подписку
на любимые издания с дисконтом до 25 % –
за счет скидок от издателя и от почты.
планы? Особенно в современном, не са-
мом стабильном мире…
предприятием разговор о снижении та-
рифов. Есть ли позитивные перспективы
решения у этого спора?
35