Журнал "Нетворкинг по-русски" №3 декабрь 2017 | Page 30

Как повысить эффективность компании Кейс о корпоративных коммуникациях в Coca-Cola Главный катализатор успешности, наряду с брендом, качественным маркетингом и налаженным производством – это люди. От того, какая атмосфера царит внутри коллектива, как выстроены внутрикорпоративные коммуникации зависит рост и развитие компании. Одним из примеров успешной организации эффективных внутренних коммуникаций является компания Coca-Cola HBC Russia. 30  ru NETWORKING .ru  #3 ДЕКАБРЬ 2017 Каким образом внутренние коммуникации влияют на людей Как сотрудники отдела маркетинга организуют внешнюю коммуникацию, определяя кто является потребителем продукта, так и руководству компании важно понять, что сотрудники - это такая же целевая аудитория, только внутренняя. Стефанос Вафеидис, генеральный директор компании Coca-Cola HBC Russia, который из 25 лет работы в Кока-Коле 8 лет провел в России, рассказывает как менялась корпоративная коммуникация: – В начале моей карьеры менеджера взаимодействие с внутренней аудиторией была иной. Раньше я писал письмо, даже не электронное. Его распечатывали на листе формата А3 и развешивали в офисах. По утрам у нас были совещания, и день начинался с письма генерального директора. Это напоминало мне мою юность, когда день начинался с молитвы – мы крестились и звучал гимн. Такая была К О Р П О РАТ И В Н Ы Й Н Е Т В О Р К И Н Г